赴腾讯参观“向腾讯学管理”六项课程体系


2021-04-19 09:01:48   来源:   点击:
向腾讯学管理六项课程体系一、为什么要学习腾讯?在移动互联网时代变化更快,颠覆式创新机会更多,进入门栏降低,竞争更加激烈,在这样的环境下,企业要想持续成功,企业管理者能不能洞察、拥抱重要趋势?团队能
“向腾讯学管理”六项课程体系

“向腾讯学管理”六项课程体系
 

一、为什么要学习腾讯
在移动互联网时代变化更快,颠覆式创新机会更多,进入门栏降低,竞争更加激烈,在这样的环境下,企业要想持续成功,企业管理者能不能洞察、拥抱重要趋势?团队能不能比竞争对手更快找到战略方向并执行。
       腾讯从1998 年成立至今,经历了互联网发展的整个阶段,伴随着腾讯各项业务“从无到有,从小到大”的发展历程,几经战略变革,至今已经成为从C 端到b 端的丰富商业业态,在组织能力发展上,基于专业组织理论不断进行行业实践创新,正在走向具有腾讯互联网特色的实践落地。时代的脚步从来不曾停歇,无论是企业还是国家,如果跟不上发展的变化,就会被迅速淘汰。有的企业面临朝生夕死的危机,有的企业却能独占鳌头。当市场洗牌的时候,是什么让某些企业发展愈加迅猛?马化腾表示,组织变革以及去鼓励内部创新,甚至是内部竞争是非常有必要的。所以腾讯也在思考一个机构、一个企业怎么样能从组织上的创新保持活力。
        2021 年,博石教育整合腾讯内外部师资和课程资源,成为对外输出腾讯管理经验的官方学习平台,邀请腾讯成长历程中曾经的亲历者和见证者,通过他们的所观所感,聚焦腾讯“在战略布局、业务推动、文化梳理、核心干部培养、产品创新、组织能力建设等方面的特色打法和经验沉淀,我们将这些好的经验和做法开发成系统化、体系化的最佳实践、标杆案例及核心方法,浓缩为“向腾讯学管理”项目中6 个主题的课程,向外传递,以期为中小企业管理提供参考和借鉴。

二、核心课程列表
序号培训内容培训时长所属模块
1 腾讯文化之道1 天文化篇
2 腾讯战略与生态圈解读1 天战略篇
3 腾讯基于业务需求的组织致胜之道1 天组织篇
4 腾讯人才培养创新实践1 天人才篇
5 腾讯产品创新精要1 天产品创新篇
6 腾讯项目管理实践1 天项目管理篇
 
三、课程大纲
3.1 文化篇:腾讯文化之道
课程简介
腾讯文化是大年初七排队领红包?是四大神兽?还是贯穿于公司上下的用户价值文化?
课程以腾讯文化为主题,为业界分享腾讯在文化建设方面的实践与经验。
课程大纲
1 腾讯简介
2 企业文化的内涵与价值
3 腾讯文化为什么?
3.1 管理团队决定文化基因
3.2 员工画像决定文化骨骼
3.3 职业分工决定文化血缘
3.4 腾讯文化的互联网范儿
4 腾讯文化怎么做
4.1 文化与战略结合
4.2 文化与产品结合
4.3 文化与管理结合
4.4 文化与群众运动结合
4.5 文化与公益结合
5 文化的显性与隐性
 
3.2 战略篇:腾讯战略与生态圈解读
课程简介
互联网产品与服务融入并改变着人们的生活,并对各行各业产生了重大影响。课程通过系
统的介绍国际国内互联网发展脉络,使学员深刻理解互联网背后的发展逻辑,进而通过了
解腾讯的战略、产品、业务布局及产生的深远影响,建立对互联网行业以及商业科技未来
发展的系统观念。
课程大纲
1. 腾讯发展战略与业务布局
a. 腾讯上半场的选择
b. 930 组织架构变革
c. 事业群业务布局
d. 企业文化与人员管理
2. 互联网下半场
a. 场景之争
b. 从传统互联网到产业互联网
c. AI in All
3、共生型生态:从孤军奋战到生态联合
a.仅能支撑早期发展的战略逻辑
b.腾讯如何制定出开放战略
c.开放战略的核心是:连接器和内容产业
d.组织边界延展:从投资内部到投资外部
e 腾讯的投资逻辑:构建互联网+生态系统
f 开放的下一步:用扶持外部来带动内部发展
 
3.3 组织篇:腾讯基于业务需求的组织致胜之道
课程简介
互联网VUCA 时代,新常态下企业之间的竞争,实际上也是企业人才的竞争。组织调整、
变革、转型随处可闻。HR 作为重要的变革推动者、战略与业务合作伙伴,用专业的知识
协助组织成功转型和变革往往是HR 经常遇到的问题和挑战。最近几年,OD 话题成为热
捧,一些关于组织的核心问题探讨,时常困扰着HR,并不断触发深度思考:
· 到底什么是真正意义上的OD?
· 为什么OD 可以助力组织不断提升效能?
· 为什么OD 的过程,可以促进组织的转变和团队的升级?
· 为什么HR 从业者需要具备OD 视角,这与传统人力资源有何不同?
· 作为HR,应该如何帮助组织不断适应外部环境变化,并活出组织的使命和生命力?
· OD 过后,如何重塑有企业特色的文化,如何构建符合本企业业务实际的人才培养体
系,HR 如何更具业务视角及业务思考方式……是每一位HR,甚至公司创始人面临新的
形势、新的任务、新的机遇、新的挑战必须思考的内容。
课程大纲
1:互联网发展趋势引发的思考
1、互联网发展趋势与概况
2、互联网行业对HR 管理的要求与生存法则
3、互联网思维与HR 管理的渗透与融合
2:互联网世界里的OD 启蒙
1、OD 理论基础纵览
1)OD 到底是什么
2)组织发展与组织的发展区别
3)组织发展的起源与演变
2、OD 的价值取向
诊断型OD+对话型OD
3:基于业务发展的OD 最佳实践
1、OD 的实践路径
1)行动研究(诊断-计划-采取行动-评估行动)
2)变革三阶段理论(解冻-改变-再冻结)
3)OD 规则有哪些
2、OD 组织诊断
1)为什么做组织诊断
2)常见的组织诊断模型与工具
3)组织诊断的流程、方法和步骤
案例:组织诊断的“杨三角模型”
3、最佳组织路径设置
1)矩阵式VS 扁平化
2)FT 模式VS 2pizzas 模式
案例:内部创业型团队的最佳组织模式
 
3.4 人才篇:腾讯人才培养创新实践
课程简介
腾讯培训体系的构建具有非常鲜明的互联网特色,关注“用户”的痛点与体验,与组织发
展、人才发展深度的结合,以及对数据分析、产品运营的重点使用,其中的创新实践无不
体现了腾讯以用户价值为核心的经营管理理念,也是腾讯培训项目在屡获全球大奖的原因
所在,本课程将深入揭晓其构建做法和背后要点。
课程大纲
1. 腾讯人才发展理念
2. 腾讯培训体系组织架构
3. 腾讯培训体系与项目
3.1.培训体系总览
3.2.领导力培养体系
3.2.1. 基层管理干部培养体系与项目
3.2.2. 中层管理干部培养项目
3.2.3. 高端人才融入项目
3.3.专业培养体系
3.3.1. 新员工培养体系
3.3.2. 员工职业IDP 计划
3.3.3. 高潜人才培养项目
3.3.4. 产品经理培养计划
3.3.5. 垂直领域专业人才培养——安全、设计、营销等
3.3.6. 创新特色项目
4. 腾讯培训平台建设
4.1.在线学习平台发展历程
4.2.在线内容建设
4.3.移动学习建设
4.4.基于产品思维的互动运营
4.5.如何进行数据分析
5. 腾讯培训文化氛围
5.1.如何激发高管参与
5.2.讲师队伍的激发与管理
5.3.内部营销与品牌打造
 
3.5 产品创新篇:腾讯产品创新精要
课程简介:
腾讯经过近20 年发展,在互联网产品创新方面树立了口碑,数十款经典产品背后的产品
理念究竟是什么?又有哪些是成功产品创新必不可少关键要因?《腾讯产品创新精要》课
程汇聚了腾讯内部十数位产品顶级专家,通过马化腾、张小龙等腾讯高管的独家经验分享
及大量内部经典产品案例(如微信广告、微信红包、应用宝、QQ 空间、手机管家)等的
提炼分享,汇聚成此门方法论课程。
课程大纲
1. 腾讯产品发展简史
2. 产品关键词——用户(一切以用户价值为依归)
a) 理解用户的层次
b) 定义用户、接近用户、理解用户、变成用户
3. 产品关键词——定位(产品要有边界和性格)
a) 何为产品定位?
b) 了解对手、确立目标,构建闭环
4. 产品关键词——需求(需求来源于用户,但不止于用户)
a) 抓住关键需求痛点
b) 找到需求背后的心理诉求
5. 产品关键词——商业(商业化不能以牺牲用户体验为代价)
a) 互联网的商业模式
b) 商业价值也可以是用户价值
6. 产品关键词——匠心精神(做到极致就是创新)
a) 拆解用户
b) 优于竞品的核心能力
7. 产品关键词——危机意识(危机就在你看不见的地方)
a) 自我变革
b) 降维打击
c) 危机就在你看不见的地方
8. 产品关键词——合作共赢(有效整合资源会产生1+1>>2 的效果)
a) 主动破局
b) 建立制度
9. 产品关键词——时机(找准风口,永远不要错过机会)
a) 焦点事件运营
b) 核心打法
10. 8 个产品理念总结
 
3.6 项目管理篇:腾讯项目管理实战
课程简介
课程目标:通过针对互联网项目管理的本质分析,互联网行业案例的剖析,使得学员能够
对于互联网项目管理的认知有一个深刻的理解,在项目管理的实践中能够实现干系人满意,
具备团队建设能力,善于沟通,从而争取项目成功的辉煌一刻。
课程大纲
1:项目管理的本质
1.1 项目本质
1.2.项目的三角形
2:团队管理
2.1 团队四阶段模型
2.2 团队管理的方法
2.3 团队管理的本质
3:项目实战模拟一
3.1 学员实战模拟
3.2 小组讨论得分
3.3 案例剖析讲师点评
4:干系人管理
4.1 干系人概念
4.2 干系人管理方法
4.3 干系人管理实战技巧
5:项目实战模拟二
5.1 学员实战模拟
5.2 小组讨论得分
5.3 案例剖析讲师点评
6:项目实战模拟三
6.1 学员实战模拟
6.2 小组讨论得分
6.3 案例剖析讲师点评
 
四、腾讯师资简介
1、牟老师:
前腾讯IEG 天美艺游工作室主策划,十余年互联网产品游戏研发经验,前后经历腾讯互动娱乐多款游戏研发上线,主持了微信首批游戏《天天爱消除》《天天酷跑》研发策划工作,注册用户累计超过7 亿,活跃用户近2 亿,获得全球在线用户应用前10 名,获得2014、2015 年腾讯重大业务突破奖,年度公司微创新金奖,多项移动互联网国家级专利发明人。同时为腾讯学院讲师,互联网+ 与腾讯方法首席讲师,曾为近百家国企政府单位及制造服务行业辅导互联网转型,招商银行深圳总行名家讲坛,招商银行大学管培班,中信银行重庆分行,兴业银行,腾讯巴巴集团,山东海科集团,湖南中烟集团,湖北襄阳商会,中国移动特邀互联网培训师,创维集团潜龙计划,美的集团,华中科技大学,浙江大学全球校友会,清华大学研究生院,总裁班及MBA。
【主讲课程】
《互联网+与腾讯方法》
《腾讯产品经理制与产品创新方法》
《用户洞察与产品设计、产品创新与用户体验》
2、薛老师:
原腾讯P12 资深专家,腾讯391 号员工,首批腾讯学院高级讲师。从PC 互联网时代的QQ 到移动互联网时代的微信,11 年里领导、参与和见证了腾讯多款成功产品的诞生和成长。腾讯学院首批高级讲师,连续9 年分享内部产品创新与敏捷研发经验,帮助5000+名腾讯骨干掌握产品创新方法论,促进公司各个业务的发展。
【主讲课程】
腾讯产品敏捷项目管理
腾讯产品创新之道
项目管理实战班
3、周老师:
历任腾讯MIG 无线研发部运营总监,负责腾讯大数据产品腾讯Bugly 和云测试产品优测的运营,精通新媒体、微信、移动营销等内容运营、网站SEO、SEM,市场运营、渠道运营。曾任某公司联合创始人,兼市场总监,负责公司宝市场部的全面管理工作,公司客户的月增速保持在150%,与2015 年6 月获得薛蛮子1200 万元的投资,12 月登陆新三板,并创立北京企业服务联盟,拉起北京188 家企业服务机构。
曾就职于苏宁云商店长梯队,熟悉一线零售行业和O2O 的运作模式;
【主讲课程】
《基于腾讯大数据产品设计与运营》
《新媒体运营》
《互联网+时代的场景化营销》
《新时代下的新零售模式创新》
《网红经济的创业与运营》
《互联网企业如何做营销推广》
《从o2o 到o+o 的颠覆性创新》
《平台思维与共享经济》
4、袁老师:
历任:腾讯企业大学高级培训经理/高级讲师/思维训练专家
曾任:TCL 欧洲业务中心高级培训主管
曾任:伊朗国家石油天然气集团德黑兰办事处人力资源部负责人
曾任:壳牌(中国)石油集团高级人力资源顾问
专注思维领域的探索与研究,对于如何运用创新思维分析和解决问题、如何培养系统化思考及逻辑表达的能力,如何突破传统思维创造全脑活力激发,如何发挥舌尖上的力量实现完美表达等方面,都具有非常丰富的实践经验。在教学中善于将行动学习、翻转课堂、沙盘演练、情景模拟、全脑激荡学习、观察与反馈等方法贯穿学习过程始终,让学员主动获得学习体验的快乐,忌说教重引导,帮助学员实现举一反X,所学知识落地开花的最佳状态。主讲课程上百场,辅导学员逾万名,帮助无数企业的员工提升思考、分析、计划、表达和沟通全方位的综合能力,实现职业人生的神奇蜕变。
【主讲课程】
1、《互联网发展底层逻辑与商业模式解析》
2、《互联网经营模式创新与私域流量运营》
3、《产品之道—解析互联网产品思维与用户洞察策略》
4、《营销之道—解析互联网营销模式与实战案例应用》
5、《创新之道—解析互联网创新思维与跨界应用案例》
6、《运营之道—解析互联网项目管理与运营管理策略》
7、《人才之道—对标互联网标杆,全面打造卓越人力资源管理体系》
8、《文化之道—对标互联网标杆,基于互联网思维的企业文化塑造》
5、肖老师:
历任腾讯金融支付业务线HRBP 负责人
曾任腾讯招聘活水部人才招聘总监
曾任腾讯领导力发展培训负责人
中山大学企业管理硕士
WIAL 国际行动学习认证教练
超过15 年人力资源管理及市场营销领域工作经验
曾任500 强企业大学负责人、人力资源高级经理、区域市场推广主管等职位
肖老师曾经主导过大型集团线上移动学习平台搭建,公司人才培养体系搭建,各级管理梯队人才培养项目策划实施,业务调整及组织变革,企业内部讲师课程体系搭建,全国高等人才招聘及区域市场提升等重要项目。专注在企业各层级管理干部管理能力训练,员工素质能力模型搭建、企业用人标准及系统职业化能力提升,及领导力提升等领域有较丰富的管理及实战训练经验。
【主讲课程】
《互联网人力资源管理》
《互联网人才培养》
《互联网招聘面试技巧与实战》
《互联网思维与创新实践》
《企业文化塑造》
《人才盘点与管理》
6、岳老师:
资深互联网战略分析师
历任腾讯高级产品总监
曾任:家乐福中国区总部品类管理Leader
拥有丰富的互联网产品、营销及战略分析经验,加入腾讯之前拥有证券和零售等传统行业经验。2008 年加入腾讯,先后从事战略分析、游戏研发、游戏发行等工作,曾负责运营公司级重点手机游戏全民英雄》《我叫MT2》,对互联网商业模式,产品设计研发,运营推广等均有较深见解。随着互联网潮起潮落,在项目管理、产品研发和产品运营等领域建树颇丰。积累了丰富的IT 行业经验,从宏观大势到微观环境有自己较为深刻的认知和独立观点。讲课风格有激情,接地气,爱互动,爱分享,爱讲故事,爱八卦。让学员有代入感,在深入浅出中,深刻了解互联网。内容知识直通行业最前沿,与时俱进,在教学中善于将行动学习、实战模拟、全脑激荡学习、观察与反馈等方法贯穿学习过程始终,让学员主动获得学习体验的快乐,忌说教重引导,帮助学员实现举一反N,所学知识落地开花的最佳状态。主讲内训课程上百场,辅导学员逾万名,帮助无数本行业及跨界企业的员工提升互联网认知理解水平、产品思维方法论、行业融入广度深度等综合能力,轻松达成跨界学习的目标!
【主讲课程】
《用户为王—解析互联网产品思维与实践》
《互联网新媒体运营方法与案例实战》
《互联网+案例与热点分析——洞察互联网行业底层逻辑》
《互联网产品思维与创新突破方法》
7、艾永亮
• 中国最早的互联网转型实干者,中国第一位职业互联网转型咨询师。
• 前腾讯首席敏捷管理教练,微信方法研究小组组长,公司级项目经理,产品负责人,资深讲师。曾主导产品:QQ 农场、QQ 空间、Qzone 商城、QT 语音、QT 娱乐;曾参与产品:微信、SOSO 搜索、电脑管家等。
• 中国产品创新权威专家学者,原创了完整的产品创新理论体系——“艾老思六维产品创新理论”、“极速产品研发”、“互联网+创新产品经理六力模型”、“产品型组织”、“创业小团队”、“四极价值观”、“不确定性世界观”、“互联网+产品四力模型”、“用户心理洞察”、“失控式管理”、“丛林法则”等。
• 《腾讯之道》作者,国内唯一腾讯创新模式研究专家。
华为、顺丰、步步高、深交所、美的、金蝶、诺普信、K 米等企业互联网+转型创新顾问。累计为50 余个行业头部企业提供转型创新辅导。
主讲课程:
腾讯创新之道
详情请咨询对标考察网万老师:13661395399

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