腾讯管理创新案例分享

腾讯管理创新案例分享课程大纲

【学习方式】：面授
【课程分类】：业务类—培训及咨询
【培训对象】：企业中高层、中基层干部
【核心讲师】：徐增利
【关键词】：企业文化 能力模型 组织赋能 竞争合作 创新失控 灰度管理
【学习目标】：
1、 最高的管理境界是文化的管理；
2、 腾讯的干部管理；
3、 腾讯的组织发展与人才激励是如何做的；
4、 产品型组织是如何打造的；
5、 腾讯的失控式管理与灰度管理
6、 腾讯是如何为内部与外部组织进行赋能的；
7、 腾讯是如何鼓励创新的；
8、 数字化运营管理创新；
【课程学时】：两天，可根据客户需求定制
【课程大纲】：
1、 腾讯公司管理概述；
腾讯的管理理念
腾讯如何通过企业文化进行管理的
腾讯的企业文化与核心价值观
腾讯公司企业文化的发展历程与型态
企业员工与干部的行为准则
企业高压线
干部负责建设强执行力领导力的企业文化；
腾讯公司的干部是如何参与企业文化的宣贯与落地的
企业文化培养案例分享及互动
分享:互联网企业基因
2、 腾讯的领导力
能力模型及详细定义
不同领导力级别
若干公司的干部素质介绍案例
腾讯公司领导力模型介绍
360度领导力与不同层级间的测试
分组演练，结合前面的内容进行需要的能力修炼工作坊演练
3、 组织发展能力
组织发展包括哪些内容
个人能力与组织能力
不同时代的组织能力模型
组织能力如何建设
案例：腾讯公司的组织能力包括哪些内容与是如何建设的
研讨：我们的组织能力如何建设
4、 人才与激励
如何做好人才激励，不同的人才，不同阶段，不同的激励方法
干部的能力培养体系
案例分享与研讨：腾讯公司的干部培养体系
企业是如何管理干部的
企业干部的行为准则
干部的继任计划
5、 产品型组织
产品思维与公司文化的结合
案例：腾讯公司产品文化基因是如何培育的
一切以用户为中心：马化腾的产品及互联网思维
产品型、项目型双型组织架构
项目型组织向产品型组织转变
腾讯如何管理90后年轻的产品团队
6、 失控式管理；
授权与放权
让最了解用户的人做决策
失败的产品、错过的机会及早期失败的管理案例
拥抱失控
灰度管理
7、 共生型生态
互相协助的亲人文化-为内部组织赋能
腾讯的师徒制
内部互相抢夺资源，如何解决内部矛盾
腾讯公司的组织架构与组织变革历史
如何解决部门墙
腾讯从封闭走向开放
为外部组织赋能
8、 丛林式创新
腾讯的创新机制
腾讯是如何鼓励创新的
内部创业从0到1
竞争与合作
内部机制是如何竞争的
内部竞争，适者生存
一些案例
9、 数字化运营管理创新
数据如何驱动运营管理
数据分析、产品优化、运营策划
用户生产内容、用户推动产品发展
数据运营体系包含的内容：内容数据、商业数据、运维数据
数据规范、用户画布与行为分析
运营指标的提取与分类
数据支撑产品精细化运营
用户精细化数据营销案例
分组讨论：贵公司产品运营指标的建立
在公司没有完善的数据分析平台时如何借助第三方平台，节省开发费用及降低使用难度
10、    总结与结束
重要知识点的梳理与总结
推荐学习书籍
问题解答
课后评估