产品经理的能力培养及实战

产品经理的能力培养及实战
【学习方式】：面授
【课程分类】：业务类—培训
【培训对象】：产品经理、产品设计人员、开发人员、测试人员、项目经理、中高层、中基层
【核心讲师】：徐增利
【关 键 词】：产品开发流程 产品思维  产品运营 微创新 数据运营 商业模式
【学习目标】：
1、   产品经理的角色与工作职责；
2、   市场洞察：产品的需求获取与用户调研；
3、   用户研究、市场研究的方法与过程；
4、   产品的商业模式；
5、   产品设计与用户体验要素；
6、   产品上线前基于产品运营的设计的一些方法；
7、   产品经理的各种文档模版与工具的使用；
8、   产品经理的级别与成长路径；
9、 通过行动学习或场景化学习，直接带着公司的员工对公司的产品进行实战，让学员掌握技能，而不是常规的案例分享。
【课程学时】：2天，理论+练习实战，了解客户的需求后，每次定制课程
【课程大纲】：
1、 产品经理的角色认知
产品经理与项目经理的区别
产品研发的流程与产品经理的工作职责
销售型产品经理/项目型产品经理/需求型产品经理的区别
产品经理职业的发展趋势
互联网思维
用户研究与用户思维/产品经理思维
     从客户思维向用户思维的转变
     从工程师思维向用户思维转变
案例分享
2、 产品需求与用户洞察
市场驱动的产品研发
战略规划
产品战略目标
什么是双差分析
差距分析过程与方法
差距分析实战研讨
案例分享
产品研发流程阶段
每个流程阶段的工作职责
战略规划与产品规划、产品生命周期
定位（用户、产品、商业模式）与用户价值分析
产品需求与IPD开发流程
IPD与敏捷开发的区别与适用范围
做产品时容易遇到的困难
产品的可行性
产品规划：人性的考虑
如何识别伪需求
基于用户场景的产品功能规划：产品的高频与低频，雪中送炭还是锦上添花
案例分享
用户洞察、市场洞察
市场洞察方法（五看）导入
看趋势的工具方法详解
看对手的工具方法详解
看客户的工具方法详解
看自己的工具方法详解
看机会的工具方法详解
业务单元的内、外部环境综合分析
业务单元当前的业务设计评估
市场洞察实战研讨
竞品分析
分组练习：针对同行产品，找出优缺点及哪些可以借鉴
细分市场各业务要素的战略举措
业务单元的市场细分
业务单元目标细分市场的选择
各目标市场的产品定位
业务单元的业务发展路径选择
业务单元新的业务设计
客户选择
价值主张
盈利模式
战略控制
重要伙伴
业务设计实战研讨
业务单元的业务计划整合
业务单元新产品开发路标规划
业务单元的产品组合及产品优先级评估
业务计划实战研讨
产品商业模式设计
产品商业画布分析
实战练习：商业模式分析（产品赢利点，盈利模型分析）
用户需求，用户调研与需求收集
用户调研与需求收集案例
实战练习：用户需求维度撰写
3、 基于用户体验的产品设计能力
定位（用户、产品、商业模式）
用户体验包括的内容
用户体验要素
″ 战略层（需求＋定位）
″ 范围层（功能）
″ 结构层（交互设计＋信息架构）
″ 框架层（原型搭建页面布局＋框架）
″ 视觉层（品牌＋色彩结构＋视觉元素）
各个要素的案例分享
产品的满意度与可用性测试
产品的满意度包括哪些内容
华为/腾讯公司的产品可用性测试是如何做的
我们公司的产品可用性测试
焦点访谈FAG、深度访谈、专家评估、可用性测试、眼动测试、数据分析、用户跟踪
UI、交互设计、视觉设计的基本原则有哪些
UI与交互设计设计规范及案例
“我们必须会变成小孩子，才配做小孩子的先生。”——陶行知
一切以用户为中心的案例—硬件或某公司app产品、某知名网站
若干用户体验好与不好的产品案例
实战演练----UI用户界面与交互设计，掌握用户体验要素，来提高产品的用户体验
贵公司产品的产品设计与体验分组研讨，针对上面学习的内容，对贵公司的移动互联网或互联网产品进行剖析，进行头脑风暴，让学员理解以用户为中心的用户体验，理解用户体验要素，实现学以致用的目标
4、 基于用户需求的产品运营设计
消费者需求重新被定义，如何更有效满足用户需求
社群与泛社群
一些方法：朋友圈、爆款、二维码、引流
引用社群营销案例内容，跨界思维
会员管理现状分析
用户运营体系及客户服务
产品运营六大驱动力
案例：产品运营是如何做的，运营驱动力，同行业案例
实战练习：公司产品驱动力的设计
5、 产品文化与产品经理是如何培养的
不同级别的产品经理有哪方面的能力要求
产品经理的能力模型
资深产品经理如何带好下属，培养后备干部
案例：腾讯公司产品文化基因及产品经理的能力是如何培养的
产品经理能力模型/绩效考核与用户思维的结合
产品经理能力培养的课程体系
案例分享
洞察力的培养：归纳，演绎，第一性原理
案例分享
分组讨论：我们公司的产品经理能力提升计划
6、 结束总结
课程总结
行动计划
学习心得分享
书籍推荐