产品经理的能力培养及实战


2019-09-02 10:13:19   来源:腾讯-徐增利老师   点击:
产品经理的能力培养及实战【学习方式】:面授【课程分类】:业务类—培训【培训对象】:产品经理、产品设计人员、开发人员、测试人员、项目经理、中高层、中基层【核心讲师】:徐增利【关 键 词】:产品开发流
产品经理的能力培养及实战
【学习方式】:面授
【课程分类】:业务类—培训
培训对象】:产品经理、产品设计人员、开发人员、测试人员、项目经理、中高层、中基层
核心讲师】:徐增利
关 键 词】:产品开发流程 产品思维  产品运营 微创新 数据运营 商业模式
学习目标】:
1、   产品经理的角色与工作职责;
2、   市场洞察:产品的需求获取与用户调研;
3、   用户研究、市场研究的方法与过程;
4、   产品的商业模式;
5、   产品设计与用户体验要素;
6、   产品上线前基于产品运营的设计的一些方法;
7、   产品经理的各种文档模版与工具的使用;
8、   产品经理的级别与成长路径;
9、 通过行动学习或场景化学习,直接带着公司的员工对公司的产品进行实战,让学员掌握技能,而不是常规的案例分享。
课程学时】:2天,理论+练习实战,了解客户的需求后,每次定制课程
课程大纲】:
1、 产品经理的角色认知
产品经理与项目经理的区别
产品研发的流程与产品经理的工作职责
销售型产品经理/项目型产品经理/需求型产品经理的区别
产品经理职业的发展趋势
互联网思维
用户研究与用户思维/产品经理思维
     从客户思维向用户思维的转变
     从工程师思维向用户思维转变
案例分享
2、 产品需求与用户洞察
市场驱动的产品研发
战略规划
产品战略目标
什么是双差分析
差距分析过程与方法
差距分析实战研讨
案例分享
产品研发流程阶段
每个流程阶段的工作职责
战略规划与产品规划、产品生命周期
定位(用户、产品、商业模式)与用户价值分析
产品需求与IPD开发流程
IPD与敏捷开发的区别与适用范围
做产品时容易遇到的困难
产品的可行性
产品规划:人性的考虑
如何识别伪需求
基于用户场景的产品功能规划:产品的高频与低频,雪中送炭还是锦上添花
案例分享
用户洞察、市场洞察
市场洞察方法(五看)导入
看趋势的工具方法详解
看对手的工具方法详解
看客户的工具方法详解
看自己的工具方法详解
看机会的工具方法详解
业务单元的内、外部环境综合分析
业务单元当前的业务设计评估
市场洞察实战研讨
竞品分析
分组练习:针对同行产品,找出优缺点及哪些可以借鉴
细分市场各业务要素的战略举措
业务单元的市场细分
业务单元目标细分市场的选择
各目标市场的产品定位
业务单元的业务发展路径选择
业务单元新的业务设计
客户选择
价值主张
盈利模式
战略控制
重要伙伴
业务设计实战研讨
业务单元的业务计划整合
业务单元新产品开发路标规划
业务单元的产品组合及产品优先级评估
业务计划实战研讨
产品商业模式设计
产品商业画布分析
实战练习:商业模式分析(产品赢利点,盈利模型分析)
用户需求,用户调研与需求收集
用户调研与需求收集案例
实战练习:用户需求维度撰写
3、 基于用户体验的产品设计能力
定位(用户、产品、商业模式)
用户体验包括的内容
用户体验要素
″ 战略层(需求+定位)
″ 范围层(功能)
″ 结构层(交互设计+信息架构)
″ 框架层(原型搭建页面布局+框架)
″ 视觉层(品牌+色彩结构+视觉元素)
各个要素的案例分享
产品的满意度与可用性测试
产品的满意度包括哪些内容
华为/腾讯公司的产品可用性测试是如何做的
我们公司的产品可用性测试
焦点访谈FAG、深度访谈、专家评估、可用性测试、眼动测试、数据分析、用户跟踪
UI、交互设计、视觉设计的基本原则有哪些
UI与交互设计设计规范及案例
“我们必须会变成小孩子,才配做小孩子的先生。”——陶行知
一切以用户为中心的案例—硬件或某公司app产品、某知名网站
若干用户体验好与不好的产品案例
实战演练----UI用户界面与交互设计,掌握用户体验要素,来提高产品的用户体验
贵公司产品的产品设计与体验分组研讨,针对上面学习的内容,对贵公司的移动互联网或互联网产品进行剖析,进行头脑风暴,让学员理解以用户为中心的用户体验,理解用户体验要素,实现学以致用的目标
4、 基于用户需求的产品运营设计
消费者需求重新被定义,如何更有效满足用户需求
社群与泛社群
一些方法:朋友圈、爆款、二维码、引流
引用社群营销案例内容,跨界思维
会员管理现状分析
用户运营体系及客户服务
产品运营六大驱动力
案例:产品运营是如何做的,运营驱动力,同行业案例
实战练习:公司产品驱动力的设计
5、 产品文化与产品经理是如何培养的
不同级别的产品经理有哪方面的能力要求
产品经理的能力模型
资深产品经理如何带好下属,培养后备干部
案例:腾讯公司产品文化基因及产品经理的能力是如何培养的
产品经理能力模型/绩效考核与用户思维的结合
产品经理能力培养的课程体系
案例分享
洞察力的培养:归纳,演绎,第一性原理
案例分享
分组讨论:我们公司的产品经理能力提升计划
6、 结束总结
课程总结
行动计划
学习心得分享
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