阿里巴巴管理三板斧工作坊

「三板斧」阿里巴巴最有效的管理
 
三天两夜时间，统一思想达成共识学会抓大放小，聚焦重点提升管理团队群策群力，深修业务落地目标。在最真实的业务场景里，经历一次心力脑力体力的洗礼，和团队一起，全情投入，破局成长。
 
管理九板斧介绍：
2009年，阿里已经有1万员工，如何培养干部成了制约阿里发展的关键问题之一。
当时的阿里，已经尝试了市面上几乎所有最优秀的培训课程和老师，但马云要的是快速、简单、有效，“就像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”最终三板斧体系应运而生，因其设定在真实的业务场景中进行，规则残酷，参与者高度紧张，三天两夜几乎不眠不休，同时效果也极为可观，一举奠定了在干部培养领域的江湖地位。
实战中，案例三板斧分为面向 基、中、高层干部的三个项目，阿里称之为 腿部力量，腰部力量 ，头部力量，各自有各自的侧重点，推广最为广泛的腿部三板斧，核心是 Hire & Fire Team Building Get Result 。
三板斧实际上搭建了一个自成体系的管理者能力模型。

三板斧特色：
l  Hire & Fire（招聘&解雇）
Ø  是自己的事
Ø  Train，Remove，Fire
Ø  心要仁慈，刀要快
l  Team Building （建团队：沟通，辅导，激励）
Ø  荣誉归团队，责任归自己
Ø  在用的过程中养人，在养的过程中用人
l  Get Result（拿结果：设定目标 绩效设定，绩效考核，绩效review）
Ø  丑话当先，No Surprise
Ø  没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁

企业收获：
心力：课程的压力很大，淘汰的同学会面临无法继续培训甚至是降薪，取消绩效奖等严厉的惩罚，如何更好的面对这一挑战，做好心里的建设和准备。
体力：3天2夜，总共的睡眠时间不足8个小时，面临高压的状态如何保持身体的状态。
脑力：身体极度疲惫的情况下，如何保持大脑的清醒，在课程输入和共创输出时创造应有的价值甚至是高效的头脑风暴和创新。
1、以输入带动输出：许多企业管理上认知不同，而不是一味共创
2、用激励带动组织：271/361应是激励工具，而不是伤人工具
3、不仅是老师教练：更是用心培伴，同频共振
★1种学习工具：3天3夜统一管理思想和价值观，帮助企业管理者在意识上形成共同认知
★1种思维方式：化繁为简，学会聚焦，助力企业在管理中形成强有力的抓手
★1种行动学习：在最真实的业务场景中，探讨实际问题，输出最具落地性的行动计划

项目时间：线下，三天三晚
项目环节：课前各个小组业务目标的确认——项目过程中业务目标分解——成果展示——嘉宾点评——讲师分享等
 
角色设定：
通过导师、嘉宾、观察员等几个关键角色带动和影响学员参与和学习，最终掌握管理技能，提升管理意识。
★导师：结合自己的实践经验，提炼成管理方法论分享给学员
★嘉宾：从一个新的视角点评学员的项目和管理动作
★观察员：每组一个，可以是本公司职级较高的人选。
 
课程合作流程（参考）：

时间轴	参与人群	具体内容
开课前25天	CEO、高管、HRD、培训部负责人	1、沟通内训需求、了解参训人员类型及工作状态 2、明确课程内容和收获
开课前20天	培训部	1、给出物料需求表 2、酒店配置需求点 3、了解组织架构、确定分组名单
开课前10天	培训学员leader、HRD、培训部负责人、授课老师	1、确定分组后的每组的真实目标（明确性与可行性） 2、找到企业需解决的管理问题的真实案例 （身份定位、沟通、辅导、绩效、目标）
开课前7天	培训学员leader、HRD、培训部负责人、授课老师	对于上一次沟通遗留未解答问题的落实，课程中案例的输出确定

 
课程安排（参考）：

日期	时间	内容
		1、制定学习规划 2、制定271绩效考核的KPI 3、分组、各组节目顺序确认
第一天	9:00-12:00	1、欢迎讲师 2、知识点讲解：身份定位、管理者的自我修养，disc测试； 3、业务目标公布，预告271机制
	12:00-14:00	午餐休息
	14:00-14:10	课前互动：第一小组节目表演
	14:10-18:00	1、知识点讲解：目标的沟通与分解 2、分解目标：SELL目标，准备目标第一次输出
	18:00-19:00	晚餐休息
	19:00-24:00	1、业务目标PPT各组第一次展示和点评 2、第一次271评分 3、课后作业：团队学习STAR
第二天	9:00-9:10	课前互动：第二小组节目表演
	9:10-12:00	知识点讲解：结构化面试、STAR
	12:00-14:00	午餐休息
	14:00-14:10	课前互动：第三小组节目表演
	14:10-18:00	1、知识点讲解：情景辅导技巧、团队激励的方法 2、业务方案改进
	18:00-19:00	晚餐休息
	19:00-24:00	271打分公布，现场绩效面谈
第三天	9:00-9:10	课前互动：第四小组节目表演
	9:10-12:00	1、知识点讲解：绩效考核流程梳理、绩效面谈技巧及案例分享 2、最终方案准备
	12:00-14:00	午餐休息
	14:00-17:30	1、最终PPT输出及点评 2、做落地行动方案
	17:30-19:00	结业

 
嘉宾简介：
陈亮——
阿里十年陈员工
曾任阿里中供绍兴、宁波区域政委
曾任北京大区大政委
曾任阿里集团事务部大政委
曾任阿里集团CMO线大政委
曾任阿里学院、淘宝大学课程设计专家
曾任淘宝大学品牌部经理
阿里三板斧内训项目核心讲师
 
钱峰——
曾任阿里浙江大区培训部、温、台、绍、义区域负责人
曾任阿里中西部大区培训部经理
阿里三板斧内训项目核心讲师
 
 
 
 
 
课程知识点简介：
1、管理者的身份定位
（1）管理者的成就感
（2）管理者修炼的三层次
（3）管理者面对的五大管理人群
（4）阿里巴巴对管理者的自我管理的四大能力要求
（5）案例分享
2、目标的沟通与分解
（1）目标设定的PE SMART
（2）目标的清晰及向上沟通
（3）面对目标的合理心态调整
（4）如何把目标sells 给下属
（5）如何跟进目标管理
3、结构化面试、STAR
（1）面试流程梳理
（2）大面试法概念
（3）面试中要避免的两种方式
（4）面试跟进型问题设计
（5）如何判断面试内容的真伪
4、情景辅导技巧、团队激励的方法
（1）阿里巴巴情景化管理
（2）物资激励、精神激励的应用
（3）探讨低额激励的共创
（4）激励因子的应用
5、绩效考核流程梳理、绩效面谈技巧及案例分享
（1）绩效管理流程
（2）绩效面谈流程
（3）绩效打分规则
（4）绩效面谈案例分享