蚂蚁金融理财业务数字化运营实践分享

蚂蚁金融理财业务数字化运营实践分享（概述版）
课程编号：E01JR001
课程概述：
1、通过在蚂蚁金融理财业务深耕10年的业务专家实践经历，了解蚂蚁金融理财业务发展结果背后，有效助推业务迭代的主要原因；
2、通过业务一线亲历者实在的实践案例，了解蚂蚁业务团队数字化运营能力如何从0到1搭建成型；
3、基于金融机构当前的业务及组织能力特点，有助于金融机构在业务数字化转型中可借鉴参考的观点分享
培训对象：金融行业中高层
学员收益：
1、了解蚂蚁金融理财业务发展结果背后，有效助推业务迭代的主要原因；
2、了解蚂蚁业务团队数字化运营能力如何从0到1搭建成型；
3、获得金融机构业务数字化转型启发式观点/建议
基础要求：熟悉基本的金融常识，对企业业数字化有认知
培训形式：线下课堂（少量现场互动）
课程纲要：
1、2010-2020 蚂蚁金服10年金融理财业务发展进程
1）“卡通”到“快捷支付”
2）“货币基金支付”到“余额宝”
3）“蚂蚁聚宝”到“蚂蚁财富”
2、10年金融理财业务的运营探索
1)“人傻钱多”的粗放运营
2) 关键路径环节的精耕细作
3) 满足用户需求的产品迭代
4) 品牌化/平台化的整合营销
3、数字化运营能力的迭代升级
1）从粗放式营销活动到产品流程运营
2）从经验论到依赖数据的运营策划
3）从粗颗粒度的业务结果报表到匹配业务策略的数据看板
4）从事后看结果到过程中依赖数据做策略调整
4、组织协同的迭代
1）运营岗位不断细分
2）运营与产品团队的协同
3）运营与数据团队的协同

授课讲师——覃艳
阿里云培训中心讲师
• 余额宝之母，支付宝余额宝核心初创成员，蚂蚁财富平台运营负责人。
• 原阿里金融云业务数字化运营项目解决方案架构师
• 支付宝8年金融理财业务运营经历，亲历快捷支付业务0-1发展全过程，余额宝核心初创成员，蚂蚁财富平台运营负责人，积累了丰富的数字化运营实操经验；
• 3年金融机构数字化运营项目2B业务咨询服务经历，对银行、证券公司的业务、组织情况有深入了解，有丰富面向机构高层/中层咨询沟通、培训的经验。