阿里巴巴绩效管理与高效辅导 罗老师

阿里巴巴绩效管理与高效辅导
 
培训时长：1天（6小时）
培训对象：企业管理者、HR

课程背景

 
从18罗汉到3万员工，从50万起家到现在1000亿美元市值，由马云于1999年创立的阿里巴巴已经成为全球最大的电商平台，并且业务已经延申到金融、物流、云计算、文娱、社交、AI技术等众多领域，成为名副其实的互联网巨无霸。近20年的发展历程里，阿里巴巴通过独特的管理理念和方法，使整个团队做到“形散而神不散”、“聚是一团火，散是满天星”，本课程将重点解密阿里巴巴的绩效管理和员工辅导体系。

课程收益

 
 
 

  1. 阿里巴巴独特的绩效管理方式
  2.如何高效辅导员工，特别是90后员工

课程大纲

 
 
 

一、阿里巴巴的绩效管理
（一）阿里绩效管理的理念
1.阿里巴巴的业绩发展史
2.阿里巴巴的用人之道
3.阿里巴巴的绩效考核组成
4.阿里绩效管理形成的文化
（二）阿里巴巴的绩效管理流程
1.如何设定目标
（1）目标分解：从组织到个人
（2）好的KPI标准
案例分享：阿里员工/管理者的目标
2.如何进行评估
（1）评估的常见问题
（2）评估的原则
3.如何进行反馈面谈
（1）面谈的重要性
（2）面谈前的准备
（3）面谈过程中的注意事项
案例演练：面谈“361”里面的“1”员工
4.如何做好提升改进
二、高效辅导
案例分享：阿里味儿—从3.25到3.75的故事
（一）什么是辅导
1.阿里对员工辅导的定义
2.辅导的目标是谁
3.辅导时要避免的误区
（二）如何进行高效辅导
1.阿里巴巴辅导员工的五项基本原则
2.阿里的16字辅导方针
3.被辅导者的人群划分
4.辅导的7个关键行动
（三）实战案例演练