“创新广角镜”：海尔创客是这样加速的

海尔大学自5月启动小微训练营以来，吸引外部资源为学员进行了定制化的测评并输出个性化的提升发展建议，同时提供了必修、选修学习、项目实践等多元化的学习形式和资源；学员可以根据自己的特质、能力及需求的差异性，进行个性化的选择和学习。这不，9月第一周就有积极的伙伴带着自己在小微实际工作中的问题和困惑，迫不及待地发起了一场“创新广角镜工作坊”。

9月3日结束的“创新广角镜工作坊”活动，虽然是第一期，但从学员反馈来看，两天的高强度交互和实战让其对项目进行中的关键要素有了更全面的认识，对后续项目推进的思路更清晰，路径更明确。

拒绝千篇一律，为团队定制学习资源

互联网时代，企业的竞争力越来越表现为是否可以善用组织内部和外部的知识，是否能够建立一个易于创造知识的环境，但传统的培训模式，要么千篇一律缺乏针对性，要么理论脱离实际不解决题，而“创新广角镜”工作坊主要为解决小微训练营中部分团队面临的“棘手”问题和项目“痛点”进行定制化学习。

经过线上线下的交互，本次工作坊以如何解决复杂商业问题、团队如何更有效的工作、创新项目如何有效开展三个方面进行，共有8个项目团队自主申报参与其中。

拒绝大水漫灌，为学员精准实训

区别于传统大水漫灌式的授课方式，“创新广角镜”工作坊首先对8个团队的现状及问题进行了面对面的调研，针对这些问题梳理出一套有针对性的方法和工具，让学员自己学会分析复杂商业问题及项目创新的方法。

在工作坊之初，针对学员向小微经营者的角色转换，顾问引入角色转换工具，让大家对团队成员角色转换进行合理的认识和规划。其实，作为一名小微经营者，一定要开放地引入资源，并能让最合适的人做最合适的事。

在工作坊过程中，很多学员面对一个创新项目无从下手，为此顾问提供了解决复杂商业问题的工具，对使用过程中遵循的MECE原则、演绎法VS归纳法、选择首要问题、运用信封背面法则等进行一一举例，例如某项目在布局过程中，使用首要问题原则分析出了影响用户流量的关键要素，如果不抓住这个关键要素快速提升用户流量，后面的丰富服务品类等问题就无需考虑。

用“任务完成法”寻找用户解决方案。用户并不是真的想要购买产品或服务，他们只是“雇用”这些产品或服务来解决一个问题、完成一项任务。识别出用户眼中重要而未被满足的任务，能够引导组织研发出真正基于用户购买动机的产品或服务，从而提高产品或服务成功的可能性。这其实对我们的启示就是不是单纯的去卖产品，而是提供全流程的最佳体验。

“战略的精髓，就是选择什么不能做”。以美国电子零售巨头RadioShack公司为例，该公司原先是美国第二大消费类电子产品零售商，为了紧随电子科技的发展步伐，RadioShack不断地调整和拓宽了它的产品线，逐渐陷入了同质化竞争；面对电子商务的迅速崛起，却未能及时洞察其对产业结构带来的深刻影响，这家诞生于1921年的电子零售巨头2015年2月宣布破产。所以对于我们的创业团队来说，选择什么市场进入很重要。

课堂练习

针对每种理论工具，老师从实际应用出发，提出具体的商业场景，让每个团队跨出自己的行业，进行扩展性的视角训练。如以构建“市场机会”类问题为例，提出“是否于2016年12月31日前，在北京和上海推出针对60-70岁人群的医疗保险业务？”商业场景，通过这种视角的训练，帮助每个团队对自己的创业项目进行系统的梳理。

（团队梳理、交流）

拒绝固化培训，提供按需辅导

区别于传统的课堂培训，在掌握理论工具的基础上，现场的顾问为各个团队提供一对一的项目辅导。

以某个创业项目为例，目前团队目标是年底实现行业X倍的增长，但是在具体操作的过程中又会陷入诸如成本等具体的事务中，针对此类问题，顾问引导其从全局考虑，把每个节点对应的目标、现在的问题以及可能的解决路径进行梳理。

关于后续学习的工作坊及小微训练营学习资源，海尔大学为创客们制定了更有针对性、更弹性化的学习机制——针对目前团队梳理出来的问题，以团队为单位进行点对点的交互辅导，同时根据需求，随时与顾问进行线上交互。 

（现场一对一的交互）

通过学习，让我们成为自己的CEO

通过小微训练营前期的学习和这次“创新广角镜”工作坊，某产品开发团队负责人表示：“以前做开发系统工作会更多的考虑提高工作效率，但通过学习掌握了更多经营层面的知识和工具，如资金运转的流程、规划产品整个生命周期等，让我们更好的成为自己的CEO"。

另一位负责市场的创客表示，他承接了好几个团队的市场订单，自己参加了小微训练营前期的学习活动，觉得对自己的工作很有帮助，所以这次“创新广角镜”工作坊活动自己为三个团队都报了名，希望自己和团队能一起提升，“其它的培训老师是单纯的教怎么‘车’，在这里老师是上车和团队一起开着往前走，非常有效”，同时通过这次学习团队进行了问题的细致梳理，也发现了之前遗漏的地方，会马上整合资源方来解决。

 (团队内部梳理、交流）

海尔大学小微训练营提供课堂体验学习、社群学习、行动学习、跨界学习等多种个性化的学习方式，如果如您有知识资源对接的需求，您想了解海尔大学的培训体系建设或有兴趣参与到小微训练营中，都可以在微信号上给我们留言并留下联系方式，我们会用“洪荒之力”满足大家的学习需求的！