华为客户导向的流程与组织变革（0.5-1天）

华为客户导向的流程与组织变革

 
 

通过本课程的学习，期望您有以下收获：
1、理解华为为什么要变；
2、变什么；
3、怎么变；
4、变革管理要点；
学习方式：采用讲师讲授、视频观摩、讨论分享等互动式教学
学习对象：高层、中层管理者以及人力资源体系主管等
学习时长：0.5-1天（3-6h）
参加人数：15~30人
课程大纲：
一、华为为什么要变
二、变什么
1.     流程
2.     组织
3.     IT
4.     文化与价值观
三、怎么变
1.     变革规划
（1）        变革启动
（2）        变革团队构建（含顾问的定位与价值）
（3）        差距分析
（4）        变革愿景、目标和范围
（5）        变革总体方案
2.     变革项目方案设计
（1）        明确目标与范围
（2）        获取业界实践
（3）        分析现状及痛点
（4）        核心方案设计
（5）        IT系统开发与测试
3.     变革推行
（1）        变革推行管理方法
（2）        组建团队，明确职责，拉通业务，协调工作
（3）        对准方案，分析现状，识别痛点
（4）        对准经营痛点，明确推行目标
（5）        基于推行目标，制定推行策略和计划
（6）        召开开工会，对准目标，达成共识，形成指导
（7）        推行例会、评价、激励
4.     持续运营
四、华为变革实践分享
五、变革管理要点
1.     变革失败的原因
2.     变革必经的阵痛
3.     变革管理方法
六、总结与互动