烟草商业企业对标管理课程


2014-04-11 10:43:04   来源:   点击:
在国家局两标一创的政令要求下,烟草专卖公司能否通过对标创造更多的业务指标优势?或使原有指标优势加大领先差距?如何在激烈的竞争中产生自我助推力?除了通过对标研究自己的主要竞争对手的优势指标,获取
     在国家局两标一创的政令要求下,烟草专卖公司能否通过对标创造更多的业务指标优势?或使原有指标优势加大领先差距?如何在激烈的竞争中产生自我助推力?除了通过对标研究自己的主要竞争对手的优势指标,获取经验、寻找并缩小差距外,企业还需要进行自身的标杆创建。需要通过标杆思想来整合、共享公司各种资源,使有效的管理模式内部推广化、扩大化,全面激发人员潜能,以提升企业的综合竞争力,并增强烟草企业管控能力。

课程提纲

一、对标管理实践

1、标杆环——立标、对标、达标、创标

2、卓越企业的共性——全方位的标杆(基准)创建

3、烟草商业指标的冰山之下

4、通过同业对标实现价值突破

5、对标管理中的跨行业(同职能)的突破 

6、实施对标管理对优秀烟草商业公司创建的作用

7、如何发现违反标杆管理原则的问题

二、标杆思维与对标工具路径——测量分析与改进、提升业绩指标的方法

1、标杆管理的剪刀思维(分解)法

2、对标的第一种方法:剪刀思维的谱系图应用

3、对标的第二种方法:标杆管理的责任层级法

4、标杆管理的问题六查法

5、优秀烟草商业公司创建中的六个绝不放过

6、从片面对标到精细标准的全面创建

三、指标分解与全岗位全环节的高绩效基准创建方法

1、抓住各环节的关键成功因素——指标要素的分解

2、在关键环节确立可量化的标准

3、不能衡量的就无法管理 —— 全员岗位工作基准创造 

4、对标的第三种方法:标杆管理的要素建模法

5、考核与监督什么——关键指标要素与卓越绩效的管控方法

四、更优的综合指标体系搭建——持续改进的创标机制与战略协同效应

1、创标文化对优秀烟草商业公司创建

2、持续创建的工作氛围管理工具

3、标杆管理的协同创标法

4、对标的第四种方法:全面标杆创建与指标管控的体系建设

五、对标中的经验教训——优秀商业公司创建中的指标分析选择

1、在创建工作中哪些工作需要对标改善?

2、烟草公司各模块都可以通过对标来实现改善

3、理顺对标工作思路——确定主要改善方向及实施路径

4、标杆管理的专项实施与卓越绩效模式的导入

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对标考察