敏捷项目管理-蚂蚁金服的项目管理经验

【课程背景】
本课程基于敏捷项目管理方法，以支付宝和网商银行的实战经验为案例，对敏捷项目管理进行全面的介绍。通过剖析项目管理中实际存在的问题，以小组讨论的方式，提出建议的解决方案，为企业IT项目的质量和效能体系的搭建提供赋能。
 
【课程对象】
技术部门经理、项目团队成员、项目经理、产品经理、流程管理人员等。
 
【课程收益】

1. 了解敏捷项目管理的基础知识。
2. 理解蚂蚁金服快速迭代的项目流程机制。
3. 学会搭建敏捷项目团队的工具和方法。
4. 掌握提高项目效能/质量的分析解决能力。

 
【课程时长】
线下6小时
 
【课程大纲】

• 敏捷项目的概要
  1. 什么是敏捷项目
  2. 敏捷的背景、宣言和原则
  3. 什么样的项目适合敏捷方式

 

• 传统IT项目和互联网IT项目的对比分析
  1. 传统IT项目管理的特点
  2. 互联网IT项目管理的特点
  3. 阿里巴巴企业文化对项目管理的影响
  4. 案例：上市日企的交付周期、蚂蚁金服的211交付周期

 

• 端到端的可视化交付管理
  1. 可以做到可视化的内容
  2. 如何做到可视化
  3. 可视化的效果衡量
  4. 案例：蚂蚁金服常用的可视化交付管理工具

 

• 以用户价值为核心，规划探索有效的产品
  1. 从用户问题出发
  2. 多团队合作的需求管理
  3. 敏捷项目的需求评审
  4. 需求管理中常见的难点
  5. 案例：蚂蚁金服的PRD拆分为用户故事之路

 

• 以研发效能为核心，提升持续交付的能力
  1. 研发协作过程中的数字化管理
  2. 数字化管理的研发效能度量体系
  3. 让代码质量提高的持续集成
  4. 研发效能提高的分析方法
  5. 案例：蚂蚁金服的代码质量分评分机制、蚂蚁金服的交付周期缩短实践

 

• 以质量保证为核心，沉淀软件工程能力
  1. 测试驱动开发TDD
  2. 无人值守的自动化测试
  3. 案例：网商银行的质量2.0实践

 

• 重视每一次的故障复盘
  1. 对故障的类别划分
  2. 故障复盘要细化到什么程度
  3. 案例：5.27光纤被挖断的支付宝大规模宕机故障复盘

 

• 敏捷团队的管理和沟通
  1. 持续的流程改进
  2. 项目进度的控制
  3. 项目的风险预防
  4. 案例：网商银行从0-1的项目管理