阿里review——群review

群Review就是搭场子，搭建一个让团队发现问题、看清问题、解决问题的场子。

群Review，一般是8—15人，频次安排，一般要看具体部门的业务周期，通常情况下，三个月一次，快速迭代周期短的部门可以一个月一次，支持协助性部门半年一次，review现场最好是业务管理者和HR一起面谈。

 二、“群review ”的三个核心 

1、目标共识
 

确认或是回顾对于结果的共识，这点是非常重要的，就象是review的指南针，方向错了，所有都会错。

2、抽丝剥茧

根据下属提供的数据进行深入沟通，了解数字背后的理解，比如说你怎么看人均产能不高这件事情？你对于现在的目标完成进度情况是如何思考的？

3、核心提升

在一个时间段内，我们都需要抓少数的核心关键数据，甚至只抓一个数据，比如说在休养生息期，我们只抓业务拜访量，在高歌猛进期，我们只抓业绩达成率，在业务转型期，我们只抓新客户数量，在这一点上，上级应该和下属达成共识，并形成有利的监督机制，反复强调，死抓核心需要提升的点，保持和公司大的战略保持一致性。

 三、如何“群review” 

1、one paper——提前准备

进门有准备，出门有力量，过程有苦痛，每次有期待。明确review的目的就是解决问题。所以，在review之前，每个参与者都需要进行个人review，梳理好自己的逻辑，准备好自己的paper（答卷）。

 2、one goal——同一目标

Review不是扒皮大会，更不是让员工痛苦流泪，驳斥为主。Review只有一个目的——赋于员工力量。任何不能赋于员工力量的 Review 都是耍流氓。支持协助解决问题才是初心。

3、one cup——空杯心态

所有参与者要保持空杯心态，敢于直面自己的问题。敢于棒喝，乐于赞美，丑话当先，立场坚定，信息明确。“被review者”聆听为主，不清楚的可以澄清，但不要解释，过于防备。“反馈者”提问的同时，同时表达问题背后的意图和担心，防止“被review者”出现抵触情绪。

4、one chair——现场把控
One chair，chair要选对。Chair就是主持人，这也是群re的关键。把控性强、hold住场才能保证review的能量流动。推荐业务Leader自己担当，或是大G协助的方式，红白脸共同Hold场。