数字化转型推动企业组织发展创新
2022-12-11 12:44:12 来源:腾讯-冯老师 点击:
数字化转型推动企业组织发展创新课程背景:相较传统时代,在数字化时代的运作逻辑下,传统企业的金字塔式组织已经不再适用。新时代下,组织、人才和战略都要进行调整,以匹配市场的变化。在数字化转型时代,如何强
数字化转型推动企业组织发展创新
课程背景:
相较传统时代,在数字化时代的运作逻辑下,传统企业的金字塔式组织已经不再适用。新时代下,组织、人才和战略都要进行调整,以匹配市场的变化。在数字化转型时代,如何强化组织能力和人员能力,激发组织的内部活力,增强企业核心竞争力,就迫切要求企业进行组织转型。传统企业和互联网企业的组织文化、组织模式、组织架构形态和管理手段等方面均有不同,企业在数字化转型期,需要明确此阶段组织架构转型的目标方向和方法论,结合企业自身业务、管理实践进行主动探索,组织文化需要如何改变、组织架构和模式需要怎样调整,组织转型的具体方法和路径是什么。本课程通过深入的分析思考提出了组织数字化转型的方向和路径,为企业数字化转型成功提供相应建议。
课程目标:
1. 参训学员能够对数字化转型的趋势和方向有较清晰的认知
2. 参训学员能够了解数字化转型中的关键技术卡点,新型技术对企业转型的影响与促动。
3. 参训学员能够了解到教育行业的数字换转型应用,结合数字化转型的方法论,探讨教育行业中如何践行数字化转型
课程时间:1-2天,6小时/天
授课对象:企业决策领导层、高潜骨干、产品、市场及销售等相关岗位、企业全员
授课方式:理论精讲+案例分析+分组研讨+互动分享+复盘总结
课程大纲
第一部分:数字化转型-大势所趋
一、 数字经济重塑未来
1. 时代的变迁——农工、能源、数字与科技
2. 世界的数字化环境与国家政策的支撑
3. 数字化趋势的判断:产业化、生态化、多元化
二、 数字转型,自“先发制胜”到“破局超越”
1. 数字化基本特征:在线+互联+数字+智能
2. 数字化商业格局的变迁:出行(滴滴)、教育(新东方)
3. 启示:数字化转型的演进,大家都已经在路上,关键看谁能先找到破局点
第二部分:数字化转型-聚焦核心
一、 数字化转型焦点——以客户为中心
1. 以客户为中心——注重客户的体验提升(客户旅程、内外部结合)
2. 以客户为中心——设计思维如何适配当前客户的需求(设计思维的创新应用)
3. 练习:以客户为中心的数字化模型设计
二、 数字化转型方式——业务模式创新模型
1. 创新模型的资源配置——盈利模式、伙伴网络、组织架构、运营流程的变化
2. 创新模型的产品体系——产品表现力,产品体系中的创新与应用
3. 创新模型的客户体验——客户体验的创新点:服务、品牌、渠道…
三、 数字化平台赋能——新技术:数字孪生、架构觉醒、技术道德与信任
1. 云化的应用与数字孪生
2. AI与大数据对行业的影响
3. 新技术与行业应用的结合(智慧校园、ABCmouse、小鹅通…)
第三部分:数字化转型-管理升级
一、 挑战:环境变化带来的企业文化、思维与人才挑战
1. 数字化给企业带来的首要变化是顶层思维:认知、行为、情感
2. 针对企业、行业的数字化人才构建也需要统一的文化价值观
二、 认知:数字化思维的四个特征
1. 数字化思维的四阶段:了解,熟悉、深入、践行
2. 不同行业、不同企业数字化转型程度不同,转型的路径也会区分
三、 文化:不同类型(传统、数字化、新成立)企业的数字化文化塑造
1. 企业构建数字化文化是快速转型的关键:什么是数字化文化,如何构建
2. 华为、腾讯、拼多多的数字化文化构建案例分析
3. 练习:基于好未来案例的启迪,探索教育行业的数字化转型文化该如何构建
特别强调:数字化转型是企业在VUCA时代生存的必需品,快速塑造数字化思维与数字化文化是企业转型的关键。在迈出建立数字化思维和文化的正确认知的第一步后,如何落实在企业和组织当中,促进组织改进和效率提升,则需要我们通过不断深入实践、反思和优化来达成,最终找到适合自身行业和企业的数字化转型路径。
课程背景:
相较传统时代,在数字化时代的运作逻辑下,传统企业的金字塔式组织已经不再适用。新时代下,组织、人才和战略都要进行调整,以匹配市场的变化。在数字化转型时代,如何强化组织能力和人员能力,激发组织的内部活力,增强企业核心竞争力,就迫切要求企业进行组织转型。传统企业和互联网企业的组织文化、组织模式、组织架构形态和管理手段等方面均有不同,企业在数字化转型期,需要明确此阶段组织架构转型的目标方向和方法论,结合企业自身业务、管理实践进行主动探索,组织文化需要如何改变、组织架构和模式需要怎样调整,组织转型的具体方法和路径是什么。本课程通过深入的分析思考提出了组织数字化转型的方向和路径,为企业数字化转型成功提供相应建议。
课程目标:
1. 参训学员能够对数字化转型的趋势和方向有较清晰的认知
2. 参训学员能够了解数字化转型中的关键技术卡点,新型技术对企业转型的影响与促动。
3. 参训学员能够了解到教育行业的数字换转型应用,结合数字化转型的方法论,探讨教育行业中如何践行数字化转型
课程时间:1-2天,6小时/天
授课对象:企业决策领导层、高潜骨干、产品、市场及销售等相关岗位、企业全员
授课方式:理论精讲+案例分析+分组研讨+互动分享+复盘总结
课程大纲
第一部分:数字化转型-大势所趋
一、 数字经济重塑未来
1. 时代的变迁——农工、能源、数字与科技
2. 世界的数字化环境与国家政策的支撑
3. 数字化趋势的判断:产业化、生态化、多元化
二、 数字转型,自“先发制胜”到“破局超越”
1. 数字化基本特征:在线+互联+数字+智能
2. 数字化商业格局的变迁:出行(滴滴)、教育(新东方)
3. 启示:数字化转型的演进,大家都已经在路上,关键看谁能先找到破局点
第二部分:数字化转型-聚焦核心
一、 数字化转型焦点——以客户为中心
1. 以客户为中心——注重客户的体验提升(客户旅程、内外部结合)
2. 以客户为中心——设计思维如何适配当前客户的需求(设计思维的创新应用)
3. 练习:以客户为中心的数字化模型设计
二、 数字化转型方式——业务模式创新模型
1. 创新模型的资源配置——盈利模式、伙伴网络、组织架构、运营流程的变化
2. 创新模型的产品体系——产品表现力,产品体系中的创新与应用
3. 创新模型的客户体验——客户体验的创新点:服务、品牌、渠道…
三、 数字化平台赋能——新技术:数字孪生、架构觉醒、技术道德与信任
1. 云化的应用与数字孪生
2. AI与大数据对行业的影响
3. 新技术与行业应用的结合(智慧校园、ABCmouse、小鹅通…)
第三部分:数字化转型-管理升级
一、 挑战:环境变化带来的企业文化、思维与人才挑战
1. 数字化给企业带来的首要变化是顶层思维:认知、行为、情感
2. 针对企业、行业的数字化人才构建也需要统一的文化价值观
二、 认知:数字化思维的四个特征
1. 数字化思维的四阶段:了解,熟悉、深入、践行
2. 不同行业、不同企业数字化转型程度不同,转型的路径也会区分
三、 文化:不同类型(传统、数字化、新成立)企业的数字化文化塑造
1. 企业构建数字化文化是快速转型的关键:什么是数字化文化,如何构建
2. 华为、腾讯、拼多多的数字化文化构建案例分析
3. 练习:基于好未来案例的启迪,探索教育行业的数字化转型文化该如何构建
特别强调:数字化转型是企业在VUCA时代生存的必需品,快速塑造数字化思维与数字化文化是企业转型的关键。在迈出建立数字化思维和文化的正确认知的第一步后,如何落实在企业和组织当中,促进组织改进和效率提升,则需要我们通过不断深入实践、反思和优化来达成,最终找到适合自身行业和企业的数字化转型路径。

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