解读揪头发、照镜子、闻味道
2020-10-17 14:26:12 来源： 点击：
对于企业，最核心的驱动力往往是中层。管理者的三板斧力旨在塑造一个内心强大的、视人为人的、使命驱动的优秀中层管理者，通过组织和平台的力量，打造企业管理团队的梯度成长和发展基础，并在管理者的成长中，真
对于企业，最核心的驱动力往往是中层。
管理者的三板斧力旨在塑造一个内心强大的、视人为人的、使命驱动的优秀中层管理者，通过组织和平台的力量，打造企业管理团队的梯度成长和发展基础，并在管理者的成长中，真正促进整个组织的成长。
阿里巴巴主要的方法是揪头发、照镜子、闻味道。
揪头发锻炼一个管理者的眼界
照镜子修炼一个管理者的胸怀
闻味道修行一个管理者的心力
这些方法的核心是让企业管理者具备管理力。
揪头发是一种向上思考的思维模式，上一个台阶看问题。
当两个部门间发生问题时，需要从上级的角度看问题，如果这个问题是由你的上级来处理，他会怎么做？与之对应的是下一个台阶看问题，当你出现了隔层管理时，你通过怎样的方式来了解下一级员工的工作？
在中层管理里面，我们采用一个标准：逐级分配任务，跨级了解情况。你要去了解你下属的工作情况，除了听他汇报以外，还要去听听他的下属是怎么来聊这个事的。同时对于下属的下属，应该腾出空间，去感知和观察他的状况而不是直接询问。这叫做：和你的下属谈谈工作，和你下属的下属谈谈生活。
1、为什么要揪头发?
这是一种行为：像客户一样想问题、像老板一样想问题；给下属腾出空间；放弃小我。这是一种态度：不是尽力而为，而是全力以赴。这更是一种状态：不断超越自我，寻求突破。
许多员工工作时间长了以后，会进入到舒适圈，舒适圈外面是挑战圈，挑战圈外面是惶恐圈。一只脚在惶恐圈，大部分在挑战圈里的人，成长得更快。揪头发就是让你跳出舒适圈，跳到挑战圈里面去看事情。
2、怎么揪头发？
自省：当我们走出舒适圈的时候，就要唤醒内心的危机感，痛苦时先想我哪里出问题了。当公司业务出现问题时，需要从三个视角去思考：第一个是老板视角，也就是你上级主管的视角；第二个是行业视角或者叫跨部门的视角；第三个是客户视角或者叫公司的视角；还有一个很重要的地方，是让中层管理者不断地去接触客户。
自揪：要像客户一样看，像老板一样思考。在见客户时，不仅是要见到，更重要的是要有场景地去见客户。
下属揪：留出舞台给你的下属、相信下属、有部分事情让下属共同参与决策。在管理上有一句话：管理不是你重视什么，员工就会去做什么；而是你检查什么，员工才会做什么。
照镜子是修炼管理者的“胸怀”。通过观察团队和上下级来观察自己。
管理者是需要孤独的，因为要面对自我内心的强大；管理者需要是融入的，因为需要通过“上通下达”来推进企业与组织的发展。以自己为镜，做别人的镜子；以别人为镜，将自我完善。团队所有的状态就是你的镜子，你一定和你的团队是一模一样的。请不要逃避，你看到的问题其实就是你的问题，当你发现你对团队各种不满意时，你一定是这样子的。
1、照自己
在业务很顺的时候，会容易掉以轻心。这时候，你应该回去听一听你下属对你的意见。无论团队说到你任何问题的时候，哪怕是团队对你的误解，你不能够解释，你只能够说收到，谢谢。这个时候，你才能获得真实的反应，而不是你想象中的完美形象。
2、照下属
当你作为镜子的时候，你敢不敢给对方一个正面积极的反馈。你能不能做一名好的镜子，去塑造好这个团队？
比如说可以去让下属回答：你是怎样的上级？你和下属之间的关系是什么？你和下属之间处于什么样的状态？当给下属照镜子的时候，什么力量让他们认同你？什么力量会让他们反感你？很多员工进入公司，不是因为管理者的缘故，而是因为公司的平台，所以中层管理者需要主动让下属得到成长的机会。
3、照上级
照上级，更多是基于信任，意愿，上级起到更主导的作用，建立一个氛围和基础。下属会更主动，准确表达自己对上级的感受，期待上级发生的一些转变，从而更能理解上级的思想、达成共识，上下之间形成一个更有效的团队。它的核心在于勇气，担当和坦荡。
1、为什么要闻味道？
第一找到志同道合的人，成就百年企业；第二构建健康、简明的组织氛围。
我们看到，组织越来越大了，伙伴之间不像以前那么信任了；我们不敢讲真话了；业绩的压力让很多人埋头在事情上面，认为文化建设是HR的事情；从第三方看，业绩好的团队，员工满意度并不高。这些都是企业很容易遇到的问题。
2、什么是我们需要的味道？
纯正的梦想团队应该是以价值观为基础的，是乐观豁达，不计较得失，经得起历练，苦中又甜，简单、开放、快乐。
其中的本质在于：管理者以身作则。因为你在闻味道，团队也在闻你的味道。你检查什么味道，团队就会给你什么味道，这个味道就是你内心遵守的那份原则。大家一定要按照原则做，并且这些原则一定要讲100遍，做100遍。
3、如何闻而知味？
关键在于四个字：望闻问切。望：看透表面见本质，眼神的交互；闻：感受，气场对不对；问：沟通，了解情况；切：以小见大，切中要害，追根究底。
不好的团队：气氛压抑、互相不说话，说话很轻，斤斤计较，老觉得自己吃亏，很多虚话、套话，拼命隐藏。好的团队：因为自信，所以开放。除了公司的一些战略机密外，任何事情都可以公开，只要敢于公开，就一定会公平、公正。
管理者要逐级分配任务，跨级了解情况。当自己已经闻不到味道时，就要去照镜子，让员工给自己照镜子。当员工都不愿意去反馈问题的时候，证明这个团队的问题已经比较严重了。
4、如何闻而调味？
团队的味道是慢慢炖出来的，打造敢讲真话、敢犯错误的氛围。管理者要以身作则，你要什么味道，团队就给你什么味道。同时要走出去，闻别的团队的味道。你自己“闻”的好的东西，以10倍放大出去，会让团队受益很多。
管理者的三板斧力旨在塑造一个内心强大的、视人为人的、使命驱动的优秀中层管理者，通过组织和平台的力量，打造企业管理团队的梯度成长和发展基础，并在管理者的成长中，真正促进整个组织的成长。
阿里巴巴主要的方法是揪头发、照镜子、闻味道。
揪头发锻炼一个管理者的眼界
照镜子修炼一个管理者的胸怀
闻味道修行一个管理者的心力
这些方法的核心是让企业管理者具备管理力。
揪头发
当两个部门间发生问题时，需要从上级的角度看问题，如果这个问题是由你的上级来处理，他会怎么做？与之对应的是下一个台阶看问题，当你出现了隔层管理时，你通过怎样的方式来了解下一级员工的工作？
在中层管理里面，我们采用一个标准：逐级分配任务，跨级了解情况。你要去了解你下属的工作情况，除了听他汇报以外，还要去听听他的下属是怎么来聊这个事的。同时对于下属的下属，应该腾出空间，去感知和观察他的状况而不是直接询问。这叫做：和你的下属谈谈工作，和你下属的下属谈谈生活。
1、为什么要揪头发?
这是一种行为：像客户一样想问题、像老板一样想问题；给下属腾出空间；放弃小我。这是一种态度：不是尽力而为，而是全力以赴。这更是一种状态：不断超越自我，寻求突破。
2、怎么揪头发？
自省：当我们走出舒适圈的时候，就要唤醒内心的危机感，痛苦时先想我哪里出问题了。当公司业务出现问题时，需要从三个视角去思考：第一个是老板视角，也就是你上级主管的视角；第二个是行业视角或者叫跨部门的视角；第三个是客户视角或者叫公司的视角；还有一个很重要的地方，是让中层管理者不断地去接触客户。
自揪：要像客户一样看，像老板一样思考。在见客户时，不仅是要见到，更重要的是要有场景地去见客户。
下属揪：留出舞台给你的下属、相信下属、有部分事情让下属共同参与决策。在管理上有一句话：管理不是你重视什么，员工就会去做什么；而是你检查什么，员工才会做什么。
照镜子
管理者是需要孤独的，因为要面对自我内心的强大；管理者需要是融入的，因为需要通过“上通下达”来推进企业与组织的发展。以自己为镜，做别人的镜子；以别人为镜，将自我完善。团队所有的状态就是你的镜子，你一定和你的团队是一模一样的。请不要逃避，你看到的问题其实就是你的问题，当你发现你对团队各种不满意时，你一定是这样子的。
1、照自己
在业务很顺的时候，会容易掉以轻心。这时候，你应该回去听一听你下属对你的意见。无论团队说到你任何问题的时候，哪怕是团队对你的误解，你不能够解释，你只能够说收到，谢谢。这个时候，你才能获得真实的反应，而不是你想象中的完美形象。
2、照下属
当你作为镜子的时候，你敢不敢给对方一个正面积极的反馈。你能不能做一名好的镜子，去塑造好这个团队？
比如说可以去让下属回答：你是怎样的上级？你和下属之间的关系是什么？你和下属之间处于什么样的状态？当给下属照镜子的时候，什么力量让他们认同你？什么力量会让他们反感你？很多员工进入公司，不是因为管理者的缘故，而是因为公司的平台，所以中层管理者需要主动让下属得到成长的机会。
3、照上级
照上级，更多是基于信任，意愿，上级起到更主导的作用，建立一个氛围和基础。下属会更主动，准确表达自己对上级的感受，期待上级发生的一些转变，从而更能理解上级的思想、达成共识，上下之间形成一个更有效的团队。它的核心在于勇气，担当和坦荡。
闻味道
第一找到志同道合的人，成就百年企业；第二构建健康、简明的组织氛围。
我们看到，组织越来越大了，伙伴之间不像以前那么信任了；我们不敢讲真话了；业绩的压力让很多人埋头在事情上面，认为文化建设是HR的事情；从第三方看，业绩好的团队，员工满意度并不高。这些都是企业很容易遇到的问题。
2、什么是我们需要的味道？
纯正的梦想团队应该是以价值观为基础的，是乐观豁达，不计较得失，经得起历练，苦中又甜，简单、开放、快乐。
其中的本质在于：管理者以身作则。因为你在闻味道，团队也在闻你的味道。你检查什么味道，团队就会给你什么味道，这个味道就是你内心遵守的那份原则。大家一定要按照原则做，并且这些原则一定要讲100遍，做100遍。
3、如何闻而知味？
关键在于四个字：望闻问切。望：看透表面见本质，眼神的交互；闻：感受，气场对不对；问：沟通，了解情况；切：以小见大，切中要害，追根究底。
不好的团队：气氛压抑、互相不说话，说话很轻，斤斤计较，老觉得自己吃亏，很多虚话、套话，拼命隐藏。好的团队：因为自信，所以开放。除了公司的一些战略机密外，任何事情都可以公开，只要敢于公开，就一定会公平、公正。
管理者要逐级分配任务，跨级了解情况。当自己已经闻不到味道时，就要去照镜子，让员工给自己照镜子。当员工都不愿意去反馈问题的时候，证明这个团队的问题已经比较严重了。
4、如何闻而调味？
团队的味道是慢慢炖出来的，打造敢讲真话、敢犯错误的氛围。管理者要以身作则，你要什么味道，团队就给你什么味道。同时要走出去，闻别的团队的味道。你自己“闻”的好的东西，以10倍放大出去，会让团队受益很多。
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