华为孟晚舟：什么是优秀的财经人才

什么是优秀的财经人才（序）
文 | 孟晚舟


白日不到处，青春恰自来。
苔花如米小，也学牡丹开。


三十多年前，华为财务部只有四个人，一个主管、一个出纳和两个会计，负责日常支出和员工报销。那个时候，没有IT工具，也没有流程要求，人拉肩扛，事无巨细。


二十多年前，华为财务部下面设置了一个新的部门——国际会计部，面向公司刚刚进入的海外市场提供会计核算服务。那个时候，任总提出了“以业务为主导、以财务为监督”的要求，鞭策财务组织努力延伸到业务的最前端，提供无处不在、业务所需的财务服务。


十多年前，数字化大屏开始出现在华为财务部的各类作战会议中，账务大屏、资金大屏、风控大屏和税务大屏等，财务作业活动所需要的数据和信息都会集成在这些作战大屏上。那个时候，业务和财务融合拉开了序幕，业财开始基于同一数据源展开各有侧重、相辅相成的管理活动，一目了然的数据、一令到底的执行，极大地提高了作业效率。


今天，90%的交易活动已经实现了会计核算的自动化，每人年均处理供应商发票 1.6万张，员工报销平均付款周期为2天，资金作业的差错率10倍优于银行的平均水平，70% 的财务员工聚焦在财务分析、政策解读、新场景和新机会的财务解决方案上。


时光荏苒，居诸不息。这些可圈可点的成绩，离不开财经专家们的一路领跑，带领团队在迷雾中寻找方向，更离不开财务工匠们的脚踏实地，踩实向前奔跑的每一步。


借这个机会，我想和大家聊一聊几位财务工匠的故事。虽从事着繁复且枯燥的基础工作，他们却能把每一项工作都做到极致；虽没有耀眼的学历或履历，他们却用一个个“零差错”和“满意度100%”，在各自的岗位上诠释着“优秀”的定义。


符合岗位需求、持续绩优、不断进取的员工，就是我们所需要的优秀人才，虽不事张扬，却把他人点亮；无须惊天动地，一样值得颂扬。


01
练就火眼金睛的合同全检会计


毕业于湛江市技师学院的庄丽莹，是合同全检团队的一员，从2019年开始，她累计验证两万多单合同的比对任务，拦截了数百万美元的错误付款风险。在实践的“八卦炉”中，她练就了一双“火眼金睛”。只要看到多个同样金额的采购订单，她就会去寻找更多的线索来分析和判断是否存在重复合同——有些是人工作业差错造成的，有些是系统集成失败造成的。如此日复一日的烦琐验证工作，不仅没有消磨掉她的热忱与敏感，反而把她磨炼得格外仔细与耐心。


毕业于湖南交通职业技术学院的钟春燕，负责终端物流的全检工作，年全检报价超24 万行，日检查量超过1000行，差错率为零。在系统方案变更后，她更是深入学习系统逻辑，对全检作业提出了优化方法，将月均检验量从25万行降低至2万行，作业效率得到了大幅提升。


她俩只是合同全检团队中的两个代表。这支由40人组成的队伍，日常工作就是对海量的合同数据进行日复一日的核对。仅采购领域的合同全检年均处理量就超过8.4万份合同，覆盖全球近5万家供应商，支撑年度近 1000 亿美元付款的准确通过作为IT 系统中的第一个环节，团队中的每一个人对数据准确怀抱着始终如一的敬畏心，因为他们知道，他们是每一单付款能够正确执行的起点，是后端所有作业活动高效率、高质量完成的基石，更是每一份契约能够如约交付的护航者。


02
不让错误发生的应收核算会计


毕业于西南民族大学专科的袁义，是从事到款录入业务的一名员工。她每天都需要将银行账单上的信息进行转化，在会计系统的12个字段中准确填写。每天，她至少要录入2000多个字段，年均处理交易3万余笔，做到了连续十年零差错。


毕业于四川财经职业学院的唐倩岚，十年如一日坚守在应收核算岗位上。在海量的到款中，她针对不同客户，通过邮件银行水单、客户网站等多渠道获取到款明细，然后在付款主体、客户信息、发票金额、币种等核对一致的基础上，完成应收账款的核销处理。同时，她还要依据合同汇率条款、现金折扣条款、融资费用条款、客户代扣税规则等核对客户/银行付款信息准确性，针对错误或风险问题，及时预警一线跟进，确保货款颗粒归仓。


和袁义、唐倩岚一样的，还有几十名平均在岗年限11年以上的应收核算专员。他们负责华为全球绝大部分业务的回款录入与核销工作，作业内容覆盖全球近2000家客户、1000 多个账户、年均处理1000多亿美元的到款录入和150多万张发票的核销。


“心心在一艺，其艺必工；心心在一职，其职必举。”应收校算专员们对客户的付款习惯早已了如指掌，能够从浩如烟海的对款信息中提取关键要素，从到款来源、对款质量、对款效率等全方位进行考量，最终把每一笔客户回款准确地核销到应收发票上，将一线打回来的“粮食”准确、及时、完整地记录入库。


03
守护资金安全的日清日结对账专员


华为在全球有200多个子公司，公司的资金在全球数千个银行账户中不断流动。资金管理部的100多名银行账户的对账专员，人均负责50至100个银行账户的对账工作，每个账户涉及上百条乃至百万条的数据。


毕业于湖南工学院的蔡慧，精通银企和电商对账。她负责对账的账号数量约200个，她的责任是在每个工作日结束时，确保银行的资金变动与我司发出的指令一致。在日复一日的工作中，她累计上报的对账差异500多个，涉及问题金额约7000万美元。被问到有什么秘籍时，蔡慧说:“我很认同一句话，要干好日清日结，首先必须热爱这份工作，把公司账户当作自己家的账户。”


也许有人会问，难道银行传递过来的数据会有错吗？对这个问题，每个对账专员都可以如数家珍地提到那些她们发现过的资金风险：某银行将发生额的借贷方记反，间接造成数十万美元资金损失；某银行将债券币种记错，导致债券价值直接减少上千万美元；某银行少记录了9笔定存，金额约11亿人民币；某银行通知存款支取时，错按活期利率0.3%计息，导致少计付利息2701万元人民币；某银行对一笔供应商的付款指令执行了9次，造成公司资金损失31.82万美元……


“资金无小事”的信念，早已深植于他们的内心。


在普通人的理解中，日清日结的对账工作，就是对着银行账单核对我们的收款或付款信息，就像我们自己每月核对信用卡账单一样，似乎很简单、很普通，其实不然。首先，华为的资金交易量尤为庞大，高峰时期一年的资金流量是20万亿人民币；其次，华为的新业务、新场景、新模式层出不穷，只有极为熟悉公司的每一个业务场景，才能掌握其所对应的资金流转活动的关键动作、承载系统和数据特征，也才有可能做好对账工作。


经过长期的学习、实践、积累，这群资金对账专员变身为发现资金风险的“柯南”，通过“扳道岔”、亮起“红黄信号灯”，从源头上卡住任何可疑的资金“减值”风险，数十年如一日地守住资金安全大坝。


04
支撑员工流动作战的SSE会计


费用报销是一项与华为全球20万名员工息息相关的工作。报销热线的会计负责员工日常咨询的答疑、协同行管出具解决方案；核算会计负责单据审核及入账处理，审核报销单据的制度遵从性、票据合规性和权签有效性，以及费用类型、票据金额币种和申报汇率等关键信息的准确性。


由64名专业岗员工组成的费用报销团队，年度处理热线咨询100万人次、员工报销单 160万单、年度支付金额15亿美元。逐字核对付款信息，逐条核对流程遵从，他们深知，“魔鬼永远藏在细节之中”。


毕业于湖南涉外经济学院的大专生孙伟，在 SSE（员工助报销系统）核算会计的岗位上已经工作了11年，每年核算发票约1.1万单，连续零外部差错，并且在会计复核环节拦截问题发票共计195笔，拦截约310万元人民币错误资金的流出。


毕业于皖西学院的姚莉萍，年核算发票约 9万张，金额约1.5亿人民币，会计处理及时率100%，连续6年无任何内外部差错。同时，作为全球突发事件的接口会计，她24小时随时待命，快速、高效支撑业务申请应急资金及费用报销。


念兹在兹，黾勉从事。这样一群可爱的人，虽身在后方大本营，却可以跟着发票去“旅行”，以长期专业的服务、娴熟的技艺支撑着全球员工的流动作战。他们恪守实事求是的原则，像着魔一样磨炼技能，确保费用报销金额分毫不差；他们心细如发，不放过任何蛛丝马迹，只为还原一本清楚账。


05
唯有匠心，不负光阴


岁月长河的一点一滴都是回忆。在公司起步的昨天，他们“小米加步枪”地蹒跚着走出混乱和迷茫；在数字化转型的今天他们将自己的经验转换为一张张蓝图、一个个设计、一个个应用。


奋斗诗篇的一笔一画都是感动。他们在流程化的岗位上长期“守碉堡、打地基”，勤勉务实地筑造着“铁打的营盘”。他们用微不足道书写着千钧之重，用细枝末节的质量保证支撑着枝繁叶茂的业务拓展。他们不骄不躁，栉风沐雨，在各自的岗位上散发着全部的光与热，用青春和汗水、梦想与坚持书写着“优秀”的定义。


漫漫征程的一朝一夕都是精彩。“以业务为主导，以财务为监督”仍然是我们的责任担当，“一切围绕作战，一切为了胜利”依然是我们的作业追求。


仰望星空，我们将精益求精化作逐梦的指引，百花齐放。


脚踏实地，我们以严谨细致作为不变的初心，扬帆在途。


并非站上山顶才能够被看见，不是只有伟大才值得被歌颂。


每次出发，每次抵达，成长就在点滴奋斗中；背朝灯火，面朝星光，一样能走出非凡之路。每一个平凡岗位的不凡，每一份专业价值的交付，都能交织出隽永的感动，绽放出耀眼的光芒，积蓄为前行的力量!


任人各以其材，人人尽展其才，就是优秀人才。