腾讯杨健：产业、生态与社会拥抱科技变革的三重视角

编者按：最近，以ChatGPT为代表的人工智能创新引发了非常高的关注，其在应用层面的普及化、大众化，或预示着该领域的发展，正在进入一个临界点。
从科技行业过往的发展来看，每一个爆款应用或者说杀手级应用的出现，都不会是单一案例，而往往是新一波创新浪潮到来的信号。
自移动互联网发展成熟以来，科技行业一直在寻求拥抱下一步科技创新浪潮的入口，从区块链、元宇宙、Web3，再到当前的人工智能创新。
这些在各个细分领域的探索，不管进展到何种程度，或都会在将来某一时刻产生交集，从而形成爆发式的技术创新浪潮。
本文摘自腾讯集团副总裁、腾讯研究院总顾问杨健为新书《未来栖息地》撰写的推荐序言，分享了他对创新的一些观察和思考：
当前，以人工智能、区块链、虚拟现实为代表的新技术正催生新一波数字化浪潮。对真实、在场、沉浸和智能化的追求，成为新的数字化方向。基于智能化驱动的物理与数字世界的融合，将激发更多的创新与应用场景。新一轮科技变革将带来哪些影响？我们该如何拥抱这一创新机遇？

科技行业既是科技变革的受益者，也是创新风险的首当其冲者。谈到科技创新的影响，我们总是惊叹于这个领域的快速变化和爆发式增长。当今市场上那些我们耳熟能详的科技公司，都曾在创新大潮到来的时候，勇敢抓住了机遇、找准了自己的赛道，获得了用户与市场的认可，成为科技变革中的成功者、受益者。

但这些过往成功的经验和积累，并不能成为他们面对新一轮竞争时的护身符。在面对新一轮科技变革的浪潮时，不管是已经成功的大型企业，还是创新型中小企业，大家几乎都要从零开始，回到同一起跑线上。

所以，科技变革到来之际，也往往是行业格局变动最激烈之时，一旦跟不上变革的节奏，不仅是面临被超越甚至会有被淘汰的风险。在面对新的科技变革浪潮时，不管是初创公司，还是行业领军者，都是0和1的选择。一旦错过了机遇，受影响的往往不只是市场份额，而是生与死的考验。这既是科技行业竞争的残酷之处，也是其魅力所在。

新一轮科技变革所形成的创新生态和产业链布局，其影响远超过产品或企业本身。在变革中，大家更容易关注那些聚光灯下的明星产品或企业，而忽视由其所带动构建的创新生态和产业链布局。像大家比较熟悉的手机产业，在从功能机到智能机的演进中，出现了一批能够跻身行业前列的中国品牌，成为中国制造的最新代表。这些企业和品牌的成功，既有自身在产品、管理上的创新，也离不开背后创新生态和产业链集群的支撑。甚至在孵化面向未来的新一代技术时，这些创新生态和产业链往往会发挥着更大的作用。

和制造业相比，互联网创新生态涉及的主体更广、产业更多、生态结构也更为复杂。以其带动的就业结构变化为例，根据中国劳动和社会保障科学研究院发布的《数字生态就业创业报告》，2021年仅微信生态衍生的就业机会就达到4168万个，围绕微信小程序所产生的开发、产品、运营等就业机会超过839万个。很多思维活跃、追求自由发展的年轻人，在数字生态中凭借一技之长，为广大用户提供充满个性的创新产品和服务。

手机产业和互联网是大家感知比较明显的的两个领域，其实在包括人工智能、量子计算、机器人等领域的创新，创新生态和创新产业链所发挥的支撑作用会更强，只是这些领域和我们日常的生活相对比较远，大家的感知没有那么明显。

从社会层面看，科技生产力变革带来的生产方式变化，将会改变区域与社会竞争力的格局。在谈到科技变革的影响时，我们经常会引用微软创始人比尔·盖茨的一个观点，那就是人们往往高估技术创新的短期变革，而低估其带来的长期影响。其中的原因或许是短期变革更为显著、耀眼，而长期影响往往是潜移默化。

如果我们去回顾工业革命以来的世界经济中心变迁，会发现一个有意思的现象，从最早的英国，到随后的法国、德国、美国，几乎每次变迁都会伴随着科技创新的突破。正在进行中的第三次信息革命，重构了信息获取、商品交易、服务提供等日常的生产和生活方式，推动数字经济成为国民经济的重要组成部分。

作为数字经济发展最为快速的国家之一，中国也成为数字技术创新的重要参与者和受益者。面对新一轮科技变革，智能化、平台化、生态化成为生产组织的重要特征，富有创意的工作成为未来重要的生产方式。

而要想把这种短期的变革机遇转化为长期的区域与社会优势，需要充分发挥来自企业界、科技界、政府机构等多方的力量，形成支撑科技创新的“创新链、产业链、资金链、人才链”。一方面，充分发挥企业作为创新主体的积极性、能动性，坚持面向世界科技前沿、面向经济主战场、面向人的生命健康，构建可持续的创新体系，将科技创新融入产品和服务之中，形成不断突破的创新生态，将科技创新转化为实实在在的产品和服务。

另一方面，从国家或区域的视角，面对如此密集的科技创新期，要不断完善科技创新支撑体系，培育创新文化，形成具有全球竞争力的开放创新生态。只有在这些方面不断取得突破，我们的创新才能既解决当下的短板问题，又面向基础领域、新兴领域、交叉领域提前布局。

期待由研究院编著的这本新书，能够对大家厘清新一轮科技创新脉络、抓住新一轮科技创新机遇有所帮助。但愿这些内容让科技行业之外的从业者，也能有所收获。

杨健 腾讯集团副总裁、腾讯研究院总顾问