阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇整肃阿里云

刀刃冲里

张建锋做技术出身，在产品技术上多有建树，任内推出芯片、服务器、数据库、网络等，2022财年，他还带领云业务也首次年度盈利。

在章磊看来，张建锋也存在能力短板，即不懂如何做好大B市场，且其治下的阿里云，存在人浮于事等管理沉疴。

管理的不足，或能解释信任文化的丢失。

“在组织文化层面，阿里云是有大问题的，相当唯上，较其他事业群都要突出，只是被业绩数字盖住了。”章磊说。

云业务内部，甚至有过这样的神奇景象，一位P10以上的高级别员工，蹲在地上向上级做汇报，足足蹲了四十来分钟。

章磊表示，许多问题，藏在漂亮的数字下面。

“之前要求大家努力的目标，一年后说变就变，变成‘垃圾项目’。”

他感叹，运营、销售、产品和管理，四个条线没有拉通，甚至某款产品客户明明正使用，因为盈利考核，运营团队就直接下架。

“阿里云不仅需要持续追求技术的先进性......我们同时也需要经营管理上的先进性。”张勇的潜台词再明确不过。

全新一年，“用进取之心、集奋进之力”，其主持的阿里云，可能会迎来管理文化的变革。

左：童文红，右：蒋芳

此外，替下阿里云一把手外，原集团CPO童文红卸任，接替者为蒋芳。

蒋芳是公司13号员工，之前为阿里巴巴集团副CPO，曾经强势推动廉洁合规工作，将多人送进监狱，在内部有反腐“铁娘子”之称。

在阿里云的管理变革中，蒋芳也许也将发挥作用。

再寻增长

阿里云的关键人事变动，2022年初即有一次。

3月，蔡英华空降阿里云，负责全球销售业务，级别为M7，他供职华为长达18年以上，是前华为企业业务中国区总裁。

张勇接管阿里云后，蔡英华预计将转向张汇报；同时，张直接分管钉钉，现任钉钉总裁为叶军。

据熟悉阿里云的资深人士分析，张勇挂帅，能全面审视过去被掩盖的问题，完成文化整肃，但预测其兼任不会长期持续，仅是过渡性安排。

也有分析认为，张勇的位置，有助于更好统筹，横向拉通资源，增强团队士气，加大业务投入，以巩固现有的市场地位。

中国云计算市场增速放缓，公有云用户最多的互联网行业，走向存量博弈，4-9月，阿里云业务分部（抵消跨分部交易）收入为384.42亿元，同比仅增长7%。

过去两年，张建锋治下的阿里云，战略部署有所摇摆。

章磊表示，2020年，张主张做大项目，2021年调转方向，强调追求利润。

之前，张剑锋提出，“练好内功被集成，阿里云自己不做SaaS”。

根据大B市场的特点，转向“被集成”，利润率更高，财务更健康。

有分析认为，这一策略，符合追求盈利、高质量发展的方向，但是质量和增量只能有一个，高质量发展必然会降低增速。

新增量主要来自政企客户以及传统行业头部公司，他们对集成的服务提出更高要求，也更关注集成商的角色。

张勇接管后，规模、利润以及对应的业务模式上，可能也会有新的权衡。

2023年，阿里云得打一场硬仗，张勇也要尽快给出他的答案。

（应受访者要求，章磊为化名）