潍柴管理模式(WOS)

山东潍柴(WOS)，并使之成为向世界一流企业战略目标迈进的有力工具。

WOS由质量 (WQS) 、服务 (WSS)研发(WDS)、生产(WPS)和业务支持(WBS) 5个子系统构成

WQS质量子系统，短期关注产品质量的把控，长期关注全链条质量管理的提升，将“质量在我手中”的理念落地到产品实现的全员、全过程，形成潍柴特色的质量管理文化。

WSS服务子系统，短期关注现有产品的销售，长期关注研究技术产品提升空间、把握用户未来需求，预测技术、产品发展趋势，准确锁定企业的输入，由此实现引导客户需求、引领行业发展的目标。

。WDS研发子系统，短期关注现有产品的提升，长期关注突破技术并形成技术组合，不断设计开发出最具核心技术竞争力、品质竞争力和成本竞争力的产品组合，以达到“不同之间我最强，相同之间我最优”

。WPS制造子系统，短期关注现有产品的生产制造，长期关注适应市场的调整，在信息化和智能化支持下，既能满足大批量制造，也能满足客户的个性化、小批量定制，且做到质量提升，成本降低。

WBS支持子系统，短期关注产品质量管理的支撑，长期关注融合标准流程和持续改进方式，借助先进的管理手段和工具，服务业务全链条。

潍柴集团从2009年开始落地实施WOS