新生代管理者的“五新”修炼

《新生代管理者的“五新”修炼》
 
 
第一部分  直面“新”的挑战
一、知识经济的三大挑战
1．数据替代技术，成为组织发展核心资源
2．影响力拉动替代权力驱动，成为资源整合的主要方式
3．共享权力替代权力独享，成为管理者与被管理者的基本关系
二、新生代的四个基本事实
1．独生代
2．网络原住民
3．价值观多元化
4．物质财富空前丰富的成长环境
三、两大挑战面前的管理问题
1．传统的员工管理手段为什么失灵？
2．新生代员工“难管”的根源与目标
3．改变管理方式的基本思路
 
第二部分   建立“新”的共识
一、从权力型的管理者转变为赋能型的领导者
1．转变我们的管理方式是知识经济的基本要求
2．成为赋能领导者的五大途径
3．从权力型的管理者到赋能型的领导者必须克服的三大问题
二、做教练，建立与下属的绩效伙伴关系
1．从管理者到绩效伙伴：有什么不同，该如何转变
2．教练的四大核心技术：聆听、发问、区分、回应
3．教练辅导的GROW辅导模型
三、构建透明、平等、尊重的团队文化
1．透明文化的塑造
2．平等文化的塑造
3．尊重文化的塑造
 
第三部分  识别“新”的对象
一、基于员工自我认知的情绪识别
1．基于员工自我认知的情绪识别模型
2．四种典型的情绪类型：指责型、自责型、抱怨型、焦虑型
案例分析：他（她）们是如何深陷困境而不自知的
二、基于识别的人性化管理
1．人性化管理的基本原则
2．千人千面式的员工针对性管理策略
3．他（她）们的团队观及团队建设策略
三、基于员工人才发展的管理策略
1．新生代员工入职管理
2．新生代员工日常管理
3．新生代员工成长管理
 
第四部分   运用“新”的技能
一、根据企业发展要求，优化新生代员工管理机制
1．管理机制设计的基本原则
2．控制-激励矩阵分析模型
案例分析：两种典型的新生代员工管理机制设计及启示
二、针对新生代经常出现的问题管理场景进行剖析分析，提供针对性工具和解决方案
三、向谷歌学管理——管理者的基本美德
1．授权给你的团队：指导越细，员工责任越小
2．做教练式的主管
3．及时赞赏或纠正，而不是笼统地赞美或指责
4．用团队的力量化解自我
5．推动员工通过团队达成梦想
6．帮助员工进行职业发展规划
 
第五部分  实现“新”的共赢
一、明确员工的责任内容
1．明确责任对象：我该对谁负责
2．明确责任内容：他（她）们的期望和要求
3．明确行为要点：如何做才能体现我的责任
二、明确组织的责任属性
1．组织为目标而存在
2．“公司不是一个家”
3．组织内人人公平，而非平等
三、明确与组织成员的关系属性
1．公司内部人与人之间是奉献关系
2．工作评价来源于工作相关者，而非直接上级
3．公平、公正，“不能让雷锋吃亏”