何欣老师 11130拿来就用的案例微课教学法

 《11130：拿来就用的案例微课教学法》
◆ 课程特点与组织收益:
ü  本课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园等企业任职企业大学高管、院长的经历，通过对11130这一门独特教学法的应用，节约了业务线40%以上的教学时间，直接带来组织的成本节约，从培训角度践行了“精益化管理”。
ü  这是一门被业务倒逼产生的教学方法，这是一门全世界最紧贴业务的教学方法。如何在30分钟甚至更短的时间里完成一堂课程？如何基于快速教学有效地搭建企业的小微案例体系？如何让学习更有效地解决问题？
ü  本课程适合以业务为主导的快速发展型企业，通过此方法可以快速复制人才经验、萃取组织智慧，并充分推动企业的小微案例体系建设，达到“学习经验、避免犯错”的目的。
 
u  课程对象：
企业中高层管理人员、关键业务管理者、人力资源管理者、内部讲师
 
u  课程时间：
2天（6小时/天）
 
课程纲要：
第一单元：最密联业务的教学法：11130案例微课教学法
²           重要观点之一：解决问题是最好的学习
²           重要观点之二：关于培训“有用”的三个维度
²           重要观点之三：知者为师、答疑解惑
²           重要观点之四：场景化教学
²           重要观点之五：案例教学
²           11130来源之一——战略层面原因
²           11130来源之二——组织层面原因
²           11130来源之三——个人层面原因
 
第二单元：11130的关键组成部分
²           11130组成部分关键框架
²           1个业务问题——哪些业务问题适合11130
²           关于聚焦式业务问题的两个正例和两个反例
²           微案例——微案例主题及设计逻辑
²           微案例——案例标准格式
²           工具——什么是有效的工具
²           微案例模板及样例——背景部分
²           微案例模板及样例——分析及对策（解决步骤型工具）
²           微案例模板及样例——分析及对策（解决步骤型工具）至价值点
²           “30”分钟讲解——如何讲解（万达式快分享）
²           方式A、研讨型分享及逻辑
²           方式B、讲授型分享及逻辑
²           “30”分钟讲解——关于“30”的意义（培训也可以快闪？）
²           现场演练：11130教学法演示教学
 
第三单元：11130教学法现场教学技巧分析
²           围绕演示教学的讨论
²           在研讨环节可以使用的研讨类工具
²           主要研讨类工具解析
²           现场研讨环节示范
²           围绕场景化教学的关键要素
²           练习：规划本企业的业务场景教学点
²           练习：11130教学法现场演练与导师反馈
 
第四单元：如何搭建微案例平台，11130教学体系的根基
²           一体两翼：智慧型企业案例系统
²           大型案例与小微案例的建设
²           500强案例：华润置地的案例开发系统示例
²           研讨：小微案例从哪里来：建设小微案例的四大渠道
²           500强案例：万达学院的小微案例系统建设
²           研讨：小微案例的六大应用渠道
²           微案例应用举例P1——案例研讨、视频培训、拓展课
²           案例应用举例P2——巅峰对决
²           微案例应用举例P3：万达网络学院—永不下课
²           500强案例：碧桂园营销学院案例建设思路
 
第五单元：综合训练，全面掌握11130小微案例教学法
²           聚焦一个业务问题，设计一次11130课程
²           从来源、场景、模板、入库到教学场景
²           教学方法的综合梳理及应用级建议
²           延伸讨论：使用11130进行岗位经验萃取的思路


何欣老师 
碧桂园集团    原营销学院院长
万达集团      原万达学院教学副总
平安大学      原首席学习官
华润置地      原集团培训总监
家乐福中国    原中国南区讲师
 
工作实践：15年世界500强从业经历，连续工作5家顶级企业大学，负责多家企业大学筹建及日常管理工作、并作为500强企业的事业合伙人。一切以业务出发解决问题，在坚持培训要“有用”的思想基础上，致力于企业大学的客户化经营、专业化生存、项目化运作，打造“人才发展+问题解决”一体两翼的组织运营模式。
专业研究：中大（岭南）EMBA、中兴通讯顶级创客导师、赛普地产研究院运营总监、深圳国资培训中心特聘讲师、武大CHO班特聘讲师、《培训》专栏作家、猎聘《人才官》栏目作者、企业大学联盟理事。《在组织中高效学习：如何把学习成果转化为工作绩效》译者，即将出版《重新定义培训：基于业务的培训创新与突破》。
 
Ø  授课风格
ü  实践：教学内容深度结合讲师本人在5家世界五百强的高管实践，全是干货；
ü  生动：生动形象、解答问题，以案例、互动为主，拒绝理论说教，氛围轻松活跃；
ü  视野：融合多家500强管理视野，具备极强的借鉴意义，可现场讨论环境与复制要素。
 
Ø  主讲课程（聚焦于企业管理与关键人才培养）
维度一：管理及组织执行力
1、万达执行力：打造业务执行铁军（执行力）
2、最强骨干：中层管理者领导力与执行力提升（管理能力）
3、未来已来：事业合伙人机制及实践（合伙人）
4、启动价值：组织激活与业务创新之道（业务创新）
5、非人力资源的人力资源管理：如何让业务管理者更强大（业务管理者的人力资源课）
维度二：人才战略及企业大学
1、人才领航：规划迈向未来的人才战略（人才战略规划）
2、人才引爆点：关键业务及高管人才培养策略（关键岗位培养）
3、与业务共舞：基于业务的培训体系建设与创新（培训体系建设）
4、11130：拿来就用的案例微课教学法（含岗位经验萃取思路）
5、动静结合：完成最有价值的培训需求及计划（含“雷达侦测”及客户诊断技术）
 
Ø  部分实战经验
Ø  打造了碧桂园营销MONT（山峰）人才培养体系（管理者及海外人才）：时任碧桂园营销学院院长期间，
据碧桂园营销关键业务人才的全球布局，一手打造了建立了M（manager）、O（oversea）、N（neo）、T（talent）为核心的人才培养体系，四类人才均设定“出栏率+问题解决数”双指标，成为公司人才孵化的关键推动力。每年培养1500位海外销售精英（返回率低于15%）、500位项目营销操盘手（通过率95%），并通过打造“学院在线”系统，支持年度10000人以上的新人入职圈班培训（覆盖率100%）；通过“销售精英俱乐部”，推动800位Top Sales在公司内部进行成功经验复制、提升归属感与荣誉感。
      以“开盘倒退15天”为标准化节点，在各个大区、操盘手培养中建设“战训结合”体系，通过开盘实战训练新任项目操盘手（第二梯队），进而打回本项目实地作战（第一梯队），创造性地打造了“从战争中学习战争”的学习体系。MONT人才培养体系紧密关联业务，一切成果落地于人才供应链的“数量+质量”，有力支撑了碧桂园营销的人才供应链计划。
Ø  建设了万达高管“浸入式”培养体系（领导力培养及生存宝典）：时任万达学院教学副总期间，
根据万达商业地产高管流动率高、企业归属感差、管理上简单粗暴的现状，精心策划并实施了一系列高管“浸入式教学”培养体系。包括以提升高管融入为目标的《万达之道》对话课程、以提升高管执行力为目标的《万达执行力》课程、以还原关键业务场景为目标的《案例电影课》、以业务难点对抗为目标的《巅峰对决》、以突破心灵屏障为目标的《管理音乐课》；创新地实施了一系列专门针对高管的教学探索，并开发了《生存宝典》在线课程，获得商业地产新入职、在职高管95%以上的高度评价，也使万达学院成为了名副其实的高管培养发动机，广受业内赞誉。
Ø  搭建了华润置地学院专业培养体系（专业人才培养）：时任华润置地培训总监、置地学院负责人期间，
根据华润置地千亿指标的挑战，围绕人才培养的四大挑战——高端人才培养（如何有效培养高学历、高素质人才，如何提升空降高管存活率）、人才加速培养（如何配合攻城略地的进度，高速度地培养项目管理相关人才）、实践性人才培养（如何通过“战训结合”的手段，在实践中快速培养人才）、多元化人才培养（面对集团的“地产中心多元化”，如何使现有人才具备多元化作战能力），完整搭建了华润置地的专业人才培养体系。
以“高级专业研修班”为中心，推动“设计、工程、营销、物管”四大关键业务板块的专业人才培养、问题解决式行动学习；以“置地80班”为抓手，快速培养少壮派骨干、项目操盘手；以“卓越经理人”项目为聚焦，大力培养高端人才、新晋管理干部。年度解决四大条线战略级业务问题12个、上报集团董事会，培养项目操盘手210人（通过率85%），所有培养项目务实、落地，紧贴业务，符合以业务驱动为主打的组织特性。
Ø  打造了隽御物业于“服务品质+品牌”的金字塔培训体系（服务及品牌建设）：帮助服务型企业搭建
了基于服务品质及品牌的培训体系（四面金字塔培训体系），定义了全体管理人员的4大培训角色（师傅、导师、培训师及团队），以及结合1套BI手册的标准课程库，使培训参与者的覆盖率达到90%，以培训推动服务品质及品牌提升。成功策划《物业师傅手册》，整合标准管理台账、看板管理、运营管理等多方内容，使企业整个培训操作行为变得“傻瓜式”，在8个城市、85%的项目岗位上顺利实施。推动以服务为主打的一线机构服务品质提升。
 
曾经服务过的企业（排名不分先后）
CIBN国广东方传媒集团、中兴通讯、中海集团总部、中海惠州公司、北京城建集团、深圳国资培训中心、深圳经理人学院、大参林药业集团、家乐福中国、华润置地、华润万家、万达商业地产、万达商业规划院、碧桂园集团、碧桂园森林城市、平安集团、茂业地产、顺驰置地、金鹰科技公司、隽御地产、武汉能达实业发展有限公司、江苏金洋地产、星河控股集团、海昌旅游集团、深圳思智贸易、石家庄励富仕联行有限公司、路劲地产开发集团等近百家大中型企业。
 
客户及学员反馈
何老师授课根据自身多年500强高管经历，能够贴切实际、深入浅出，特别注重提炼工具，有效回答现场学员问题，能够立马学以致用，妙趣横生！
                             —— SOHO中国 闵媛（原集团HR总监）
 
何老师不放过课程中每一个提问题的学员，不断把问题放大、纠偏，让学员边学习边讨论，课堂气氛很热烈，老师进到了学员的群体中，不断撞击着大家的思想。
—— 万达商业地产 李哲（区域副总经理）
 
何老师的课程激情洋溢，让学员全程跟着老师的思维引导，同时浑然不觉疲累，通过不断参与活动反思自己，对比差距。
                             —— 碧桂园营销 李若帆（大区营销总监）
 
      他是一个很喜欢把复杂的东西用生动、简单的管道传递出来的人，一个在个性上乐于分享、活跃的人，这样的特质，很容易和学员打成一片，同时，有利于大家融入课堂、进入角色。
—— 融创中国 易天朝（环北京区域人力资源副总）
 
   何老师的课程整合了很多国外经典课程的观点及国内管理案例，他的优势在于整合观点能力强、善于归纳学员的想法，激情而又睿智，我比较欣赏他互动和启发的风格。
—— 家乐福中国南区 袁双（原中国南区培训负责人）