京东首创TELink人才生态联盟，拉姆·查兰与众名企重磅加盟

峰会当天，除重磅发布京东人力资源在组织与人才管理趋势的思考和策略革新举措外，京东集团首席人力资源官及法律总顾问隆雨女士首次对外宣布，由京东首创、发起倡议并组建的京东TELink人才生态联盟正式成立。京东人才生态联盟吸引了包括红星美凯龙、联合利华、沃尔玛、宝洁、惠普等生态圈内的领先企业加入理事会，管理咨询大师拉姆·查兰、中欧国际工商学院知名学者韩践、全球顶尖管理咨询公司DDI和韦莱韬悦等企业和个人顾问加入联盟专家团，共同为联盟的生态建设和发展规划出谋划策。  

京东人力资源策略革新：致胜未来，组织先行

峰会上，联盟发起方京东集团首席人力资源官及法律总顾问隆雨女士从现在看未来，从业务看组织，深度分享了VUCA时代和技术革新带来的趋势性改变、京东关于第四次零售革命行业趋势的思考，以及京东战略革新举措。

隆雨指出，京东预见第四次零售革命即将来临，“无界、精准”是未来零售业的实质，成本、效率和用户体验将进行重构。基于“零售即服务（RaaS）”的战略顶层设计，京东继续在零售领域深耕细作的同时，将成为一个开放、赋能、共创的平台，面向全社会开放京东作为零售基础设施提供商的能力。

人力资源如何帮助企业从现在走向未来，为未来的挑战做准备？隆雨提出京东人力资源变革驱动的“OTC价值主张”（“OTC”指组织/Organization、人才/Talent、文化/Culture）：基业长青，文化先行；战略落地，人才先行；致胜未来，组织先行。京东认为，未来的组织是通过建立独特的文化，吸引和保留具有共同价值观的人才，持续创造价值的平台。在VUCA时代，企业要赢得未来之战，需要进行颠覆性的组织变革。

基于对趋势的洞察和未来战略的思考，京东总结出组织管理面临的两大挑战：组织从管理驱动到价值驱动；组织能力需要重构与升级。

从未来的挑战出发，京东首次对外发布组织变革的三大核心举措：建立客户导向的网络型组织；建立价值契约的钻石形组织；建立竹林生态的生态型组织。

京东从客户导向出发，通过搭建平台架构、开放任务市场，将组织内的管理关系从单一的垂直关系转变为有更多利益相关人加入的网状关系。每个员工个体周围都会有一张网，网络越密集，说明个体被需要的场景越多。搭建平台架构是基于客户导向重新梳理内部职能分工，前台部门快速响应和满足客户个性化需求，中台通过组件化和模块化，解决共性需求、提炼和输出核心能力。开放任务市场是将客户需求从工作拆解为任务，鼓励员工自由组队，以任务团队身份承接并完成任务需求，获得评价和奖励。京东认为，客户导向的网络型组织需要具备授权前移、灵活组队和网状评价三个基本特征，并配套建设了授权赋能的管控机制、内部结算机制、网状评价的信息平台，以及配套的考核激励机制。

钻石型组织是通过塑造有独特DNA的文化，把具有共同价值观的人才吸引到一个平台上，不断扩大平台的价值，提供高速发展的空间，帮助人才拓展能力发展的广度和深度，从而建立兼顾法律契约和心理契约、共创个体价值和组织价值的价值契约型组织。钻石型组织倡导通过组织价值和个体价值的共创，促进整体价值的放大与升值；从传统雇佣关系用法律方式约束，到通过心理契约、价值认同关系把人才凝聚到一起。如同钻石 “纯粹、透明、坚韧、持久”的特征，京东希望成为值得人才信赖的组织，让人才有归属感。钻石需要不断的打磨才能耀眼，京东也要像钻石一样成为一个持续进化型的组织。

京东认为，面对时代和行业趋势的挑战，仅靠组织内的资源是远远不够的，组织之间的共生共创尤为重要。“森林生态强调个体的发展，是同生；而竹林生态则是根系盘根错节、相互交织，更强调组织与个体、组织之间共同发展，是共生。共生具有开放、赋能、共创，包容性增长（inclusive growth）的特点，价值和影响远远超过同生，京东希望建立的是竹林共生的生态型组织。”隆雨说。京东希望通过打通组织内外部的连接，推动资源、能力和人才的开放和赋能，以及生态伙伴之间的价值共创，从而实现极致提升客户体验的目的。

建立竹林生态，需要从业务、人才和组织方面进行更多的交互和渗透。在京东战略方向的指引下，业务已经逐步开始建设竹林生态，下一步就是人才竹林生态的建设，这是京东发起建立TELink人才生态联盟的目的和意义。

京东希望与生态伙伴携手共建人才生态联盟，定向开放优势资源，相互赋能能力，共同探索在人才培养和人才健康流动等方面需要采取的创新举措，共同建设生态伙伴之间人才共生共创的平台。作为联盟的发起者，京东非常有诚意地将率先开放内部的优势资源。隆雨介绍说，联盟将以”正道成功“为核心价值观，以“开放、赋能、共创”为宗旨，倡议具有共同价值观的生态伙伴加入，共同建设竹林共生的人才生态。

拉姆·查兰重磅分享，众大咖脑力激荡，携手奉献巅峰思想盛宴

峰会重量级嘉宾、当代世界最具影响力的管理咨询大师拉姆·查兰现场对京东前瞻性提出TELink人才生态联盟的理念给予了高度认可。查兰谈到，数字时代下，企业将变得更加灵活主动、开放透明，增长和竞争的游戏规则也被改写。时代变化，组织需要主动出击，迎接挑战，突破旧的游戏规则，探索新的世界。而HR作为组织转型和变革管理的专家，将成为驱动变革的重要角色。

新时代下组织将走向何方？推动变革的抓手在哪里？HR将如何推动变革？针对这些疑惑，查兰也在演讲中给出了他的答案。查兰总结出数字时代推动组织变革的5个方法：客户导向、人才为先、项目机制、赋能授权和考核激励，其中很多观点与京东所倡导的HR策略革新不谋而合。

在演讲过程中，查兰多次问到现场观众一个问题，are you future-ready？赢在未来，准备好了吗？查兰认为，大部分组织都还没有做好赢在未来的准备，所以他非常赞同京东提出的生态型组织的构想，只有具备生态圈思维，关注核心人才，且具备持续创新的能力，才能赢在未来。

在拉姆·查兰的精彩演讲之后，来自红星美凯龙、惠普、腾讯、联合利华、京东、韦莱韬悦、DDI、中欧国际工商学院和北京交通大学的十位企业高管、人力资源大咖和专家学者共同参与圆桌讨论，深入探讨了未来组织与人才发展趋势及应对之道，并结合各自企业实战分享在人才生态建设方面的优秀案例。圆桌讨论结束，京东无人车上台送礼物的环节，掀起现场的一阵小高潮。

京东TELink人才生态联盟成立，先期行动落地，联盟价值显现

峰会上，京东大学执行校长李庆欣女士详细介绍了人才生态联盟的管理机制，包括联盟管理机构和联盟成员的权益和义务，并从开放、赋能和共创三个方面着力介绍了联盟在价值产出方面的合作设想与先期落地行动。

京东人才生态联盟将搭建服务、共享和交流的平台，整合联盟内企业、专业机构、院校等各方的优质资源，并向联盟成员定向开放。通过举行定期的联盟峰会和会员交流、分享活动，开展前沿趋势研究和最佳实践的调研，分享行业数据，交流人力资源管理的前瞻思考和洞见。

京东人才生态联盟将企业内部可复制、可借鉴的优秀人才管理实践和经典案例，以及成熟的资源和知识体系进行梳理，形成可对外输出的能力模块，从而促进联盟成员间的能力互补和定向提升。以京东大学为例，京东目前已经形成较为成熟的对外赋能课程体系，如电商学院、供应链学院等都已经陆续面向生态伙伴开放。京东最新开发的JD MBA项目，汇集了国内外顶尖的管理培训资源，也已经面向生态伙伴开放名额。未来理事会单位将和PLUS会员一起，向联盟成员开放更多的优质资源和能力。

京东人才生态联盟将以资源和能力的共享为基础，加强联盟成员间在人才管理方面的交流互动，在人才识别、人才获取、人才培养和人才配置等方面发挥协同作用。目前，京东已经与以联合利华为代表的生态伙伴开展了专项人才互换计划，双方选派有潜力的人员到对方企业中轮岗，在实践和交流中加深彼此的了解，进行能力互补型培养，为双方今后的合作铺平道路，也为各自的管理理念注入新的思路。

峰会最后，来自联盟理事会和专家团的十余位联盟代表上台参与联盟启动仪式，宣告京东TELink人才生态联盟正式成立。

京东通过此次峰会，正式面向所有生态伙伴发出邀请，定向招募联盟成员，希望有更多的合作伙伴加入，引领全球人力资源革新，探索人才生态建设的无限可能，共同为企业和社会创造更大的价值。