深度揭秘京东的人力管理体系！

小编导读

这是最近一个月阅读量惊人的一篇文章，京东是一家什么样的公司呢，从人力资源角度，给大家简单分享一下。

【写在前面】

京东截至2015年底，员工近11万人，接下来的2016年，京东员工总量将突破16万人，人员增速那么惊人，它的管理架构应该长什么样？先从大家熟悉的人力资源架构开始说起。

【人力资源架构】

从人力资源架构可见，京东人力资源采取二级管控，下面有四-五个核心板块，商城、金融、智能、到家、海外事业部。其实，2015年还有一个拍拍网，年底调整了。

京东采取我们熟悉的HRBP模式，以集团HR为例，COE团队，主要包括薪酬、组织人才、企业文化，HRBP有职能线和业务线的设置。

重点说说高管和业务体系

【京东组织架构】

业务体系：

职能体系：

【京东核心业务】

1．京东商城：京东之核心板块，下设四个事业部：3C事业部、家电事业部，消费品事业部，家居事业部。

 

2．京东金融：2013年成立，2016年1月完成A轮融资，融资10亿美金，总估值超460亿人民币，估计3年内独立上市。

 

3．海外事业部：2014 年 4 月成立，2015年6月海外平台上线，将开始大规模做全球出口业务——全球售，2015年京东印度公司设立。

 

4．京东到家：2015年4月设立，原名为拍到家，负责圈占生活服务O2O市场。目前主打生鲜及超市产品的配送。

 

5．京东智能：2015年01月19日，原的NSNG子公司改名为“京东智能”。主要业务方向。“智能云平台”。“JD+”京东智能产品，还有著名的JD+奶茶馆。 

 

 

小编总结

其实，京东还有“拍拍网”事业部，专门做拍卖和二手货的，2015年11月关掉了。

 

【京东核心高管】

刘强东，京东集团CEO，太多资料，跳过了哈。直接说CXO们。

黄宣德：CFO，首席财务官，2013年9月加入京东。财务背景。2006-2013年任文思海辉 CFO。最有意思的是，黄宣德曾学过十多年的芭蕾舞，后来到海外读MBA，转行做了财务，还考了纽约州注册会计师。

 

隆雨：CHO&GR，全称首席人力资源官兼首席法律总顾问，2012年8月加入京东。法律背景。2010年-2012年曾任UT斯达康全球高级副总裁、首席法律总顾问及首席合规官，1998毕业于西南政法大学经济法系，跟刘强东是中欧国际商学院同学。

 

蓝烨：CPO，首席公共事务官，2012年2月加入京东，之前任集团CMO。联想系。1994-2008年在联想工作，先后任联想集团东北区总经理、联想集团技术服务部副总经理、联想集团大客户业务部总经理、联想集团公司销售副总裁。2008-2010年还曾担任方正科技公司总裁。

 

张晨：CTO，首席技术官，2015年3月加入京东。雅虎系。1997-2015在雅虎工作，先后任雅虎全球副总裁，雅虎北京研发中心创始人总裁。雅虎北京研发中心于2015年3月18日宣布关闭，所以，京东还得感谢雅虎。之前的CTO换了好几任了。

 

 

小编总结

京东四个CXO到岗时间都是三年内，最晚到位2015年11月的CTO，均属于空降兵。

 

 

沈浩瑜：京东商城CEO，46岁，2011年8月加入京东，时任COO。百度系。2007 -2011年任百度高级副总裁，曾任美国运通个人卡发行部副总裁、麦肯锡咨询顾问和项目经理。1992年毕业于中国人民大学国际金融系，1997年获得美国衣阿华大学工商管理硕士学位。

 

陈生强：京东金融CEO，40岁，2007年4月加入京东，之前为财务总监、财务副总裁，2012年3月被任命为CFO，2013年9月份负责京东金融。京东嫡系。陈生强属于唯一一位由京东内部培养的核心高管。1998年北京工商大学会计本科，2005年北京理工大学MBA，2013年中欧国际商学院EMBA。

 

徐昕泉：高级副总裁，45岁，负责京东海外业务，国际市场拓展，2014年3月加入京东。华为系。1996 - 2014，从华为销售人员做起，离任时担任华为电商总裁，1989级清华大学电机系本科，曾在俄罗斯留学。

 

王振辉：京东智能总裁，40岁，2011年5月加入京东，时任区域总经理。联想系。1999-2007年在联想集团任某区域总经理。1998年北京科技大学经济学专业本科毕业。

 

王志军：京东到家总裁，44岁，2015年3月任现职，2010年加入京东。联想系。2002 -2010年在联想担任服务总监。加入京东后，负责京东商城客服体系的建立，2013年负责配送体系，后来负责农村电商、校园电商等项目推进。1996年天津理工学院自动化系本科。 

 

 

小编总结

京东业务板块BOSS的门，全是40-45岁的爷们，从高管的履历来看，京东高管还是较偏好“联想”系的人。

 

【京东业务架构】

京东商城的运营体系

京东的研发体系架构

【京东文化】

静静的看图就好。

目标：成为全球最值得信赖的企业

使命：让生活变得简单、快乐！

 

 

小编总结

小编更喜欢东哥对京东“国民企业”的短期目标：

第一，收入（净收入过万亿）

第二，就业过百万（全职和兼职员工）

第三，目标纳税额（过100亿美金，700亿人民币）

第四，社会责任。从2016年，每一年带领中国50000个家庭脱贫。

第五，全球化，为中国品牌崛起去呼吁、去坚持、去努力和奋斗。

 

【京东价值观】

诚信：内部坦白、诚实、守信

客户为先：客户利益第一、为客户着想、为客户多做事

激情：积极、主动、勤快、向上

学习：谦虚、好学、进步、用脑

团队精神：合作、诚信、步伐一致

追求超越：创新、竞争

 

 

小编总结

价值观高频字：“客户，团队，诚信”很多公司都是相似的，包括阿里巴巴的六脉神剑。

 

 

【京东人才观】

Style、Stage、Speed、Success。

 

 

小编总结

一句话概括——京东给你一个舞台(Stage)，希望你用最快速度(Speed)学会动作(Style)，从而实现个人成就(Success)。

 

【京东岗位序列】

京东岗位序列主要分M、T、P序列。T序列包含产品和技术，P序列为项目经理。

【京东绩效考核】

 

小编总结

实话说，京东薪资与BAT比较会比较吃亏。不过，最新公布的员工福利可以点赞：

1.产假：女员工30天，男生7天陪产假。

2.无息贷款：10个亿，骨干员工可以申请。

3.救助基金：3000万，员工可以申请，最高10万。

 

【京东晋升机制】

【京东培训体系】

2010年培训从HR体系单独出来，2012年建立京东大学，核心定位“提升京东员工工作能力，宣贯和落地公司文化价值观”，目前员工数量30人。

 

人才发展学院：面向业务专员能力培养与提升改进

领导力学院：面向管理能力培养与梯队建设

学习管理中心：培训运营、标准制定，系统建设与实施

文化创新中心：以多种形式推动与京东文化建设

京东商学院：面向卖家的培训机构

 

京东大学做什么的？

 

京东大学怎么做？

1.通用力培训：以高管授课为主。京东设有培训周，在每月第一周的周六，员工学习自己选报的公共课程。除了邀请内、外部优秀讲师授课，刘强东自己也会开讲授课。

 

2.专业力培训：以自主研发为主。专业力的课程不仅包括理念，还包括业务部门在实践中总结的工具和方法。由业务部门主攻开发和讲授。

 

3.领导力培训：以考代练为主。经常组织经理“轮训班”，为期两天的学习采用了面授、视频教学、案例分析、小组讨论和角色扮演等多种教学方式，其中情景模拟考试收效显著。

【京东著名的管理倒三角】