蚂蚁金服数字化运营实践

金融业务数字化运营实践

课程概述

结合蚂蚁金融业务深耕10年的业务专家实践经历，了解蚂蚁金融理财业务发展结果背后，有效助推业务迭代的主要原因。通过业务一线亲历者实在的实践案例，了解蚂蚁业务团队数字化运营能力如何从0到1搭建成型。基于金融机构当前的业务及组织能力特点，提供有助于金融机构在业务数字化转型中可借鉴参考的观点分享。

课程收益

了解蚂蚁金融理财业务发展结果背后，有效助推业务迭代的主要原因。
了解蚂蚁业务团队数字化运营能力如何从0到1搭建成型。
获的金融机构业务数字化转型启发式观点/建议

课程大纲

蚂蚁金服金融理财业务发展进程
金融理财业务的运营探索
1)“人傻钱多”的粗放运营
2) 关键路径环节的精耕细作
3) 满足用户需求的产品迭代
4) 品牌化/平台化的整合营销
 数字化运营能力的迭代升级
1）从粗放式营销活动到产品流程运营
2）从经验论到依赖数据的运营策划
3）从粗颗粒度的业务结果报表到匹配业务策略的数据看板
4）从事后看结果到过程中依赖数据做策略调整
 组织协同的迭代
1）运营岗位不断细分
2）运营与产品团队的协同
3）运营与数据团队的协同