走进北京亚马逊 学习亚马逊的逆向工作法

北京亚马逊参观考察行程

时间	主题内容
第一天	参观亚马逊北京总部+主题分享
09:00-09:30	标杆学习行前引导 亚马逊背景及参访学习行程介绍 随团顾问通过对亚马逊的介绍，引导大家对于亚马逊核心竞争力的思考，带着问题走进亚马逊参访。
09:30-10:00	参观北京亚马逊总部 参访北京亚马逊总部办公室 参访北京亚马逊总部文化墙和休闲区域 零距离体验亚马逊创新办公空间
10:00-12:00	主题分享：亚马逊的逆向工作法之一 第一章 领导力准则--保持永远第一天的创业文化 第1节 只用钱激励，钱再多人心可能还是不齐 第2节 人人需要领导力，如何与90后在同一个频道上沟通 第3节 逆向工作，把创业文化融入公司的前中后台 第4节 开发一个爆款产品，3条原则就够了 第5节 使命愿景价值观，其实没有那么遥远，教你1周制定，1年落地 第二章 虚拟新闻稿与常见问题--PRFAQ更多更稳抓住更多风口 第1节 很多公司的商业计划，看了无所不能又不知所云 第2节 五个问题理清思路，精准把握客户需求 第3节 穿客户的鞋，2小时写出一份商业计划 第4节 回答这四个问题，胜过咨询公司的100张PPT 第5节 从商业计划到执行，只需要3次会议
12:00-13:30	午餐+休息
13:30-16:30	主题分享：亚马逊的逆向工作法之二 第三章 抬杆者招聘--打造A级团队 第1节 乔布斯说，公司就是找一群牛人，让他们告诉你应该干什么 第2节 我们招的人，可能很多都招错了 第4节 招聘不是谈恋爱，而是隆重的婚礼 第3节 用行为面试法，问对问题招对人 第5节 如何在人力成本越来越高的今天精益招聘 第四章 六页纸文化--让公司多线程思考 第1节 看一个销售如何用PPT摧毁决策性会议 第2节 一篇论文引发的血案，反而造就了最大的资产 第3节 一次从下到上的计划和从上到下的执行，胜过无数日报周报 第4节 用简单的格式，解决最复杂的问题 第5节 逆向工作法：假设每一句话都是错的，最后的结论往往是对的 第五章 敏捷组织--如何应对不确定性环境，打造敏捷组织 第1节 让创新失败的最佳办法，就是让创新变成兼职 第2节 “中台”战略的失败与假敏捷 第3节 公司里最好的沟通，其实不是更好的沟通 第4节 可扩展可复制的组织建设，需要单线程并灵活机动 第5节 AWS的诞生与生物学 第六章 绩效与飞轮--有效投入，推动公司高效运转 第1节 餐巾纸上画的草图，变成了滚动的雪球 第2节 团队完成绩效有很多种方法，但和公司利润可能无关 第3节 找到有效投入，让商业飞轮加速转动 第4节 用简单有效的周会，踢完屁股开始干活 第5节 考核结果还是过程，在不同阶段用不同比例

n  亚马逊：GMV6000亿，市值万亿：电子商务、亚马逊云科技、设备、流媒体内容、消费品、实体零售
n  亚马逊=阿里+美团+京东+顺风+物美+小米+电影制片+出版社+电信运营商+Everything
n  亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊；NASDAQ：AMZN），是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图；
n  亚马逊中国是一家中国B2C电子商务网站，前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司
n  2010年，已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”；
n  在亚马逊总部始终会设一个客户体验官，任何产品上市之前，都必须通过这个客户体验官，如果他不同意，那么这个产品就无法上市。客户体验官“一票否决制”后来也被带入中国。
n  亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站，亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具等32大类、上千万种的产品，通过“送货上门”服务以及“货到付款”等多种方式，为中国消费者提供便利、快捷的网购体验；
n  亚马逊中国目前有15个运营中心，分别位于北京（2个）、苏州（2个）、广州（2个）、成都（2个）、武汉、沈阳、西安、厦门、上海、天津、哈尔滨、南宁，总运营面积超过70万平米。
n  亚马逊目前已经变成了一个国家级的基础设施。它正在用机器人塑造，改变未来的工作场所；它的无人机将会布满天际；它的网站会决定哪个行业繁荣、哪个行业衰落；它在太空的投资在未来可能会重建“天堂”。。
n  2020世界品牌500强排行榜，亚马逊第一；
n  2021年亚马逊中国成为全球海外购业务第一大站点，销售额达到2015年的9倍多；
n  2021年世界品牌500强亚马逊排名第三；
n  云计算正在改变无数行业，而亚马逊云科技则是个中翘楚。

为什么向亚马逊学习

1、亚马逊总是能够预知消费者阅读和购物习惯的转型趋势，并及时做出反应；
2、亚马逊成功开辟了两大具有颠覆性的业务：一是KINDLE电子书阅读器，率先把人们的阅读对象从纸质图书转移到了电子书；二是推出了基于云计算技术的即用即付服务，这款服务年营收已达90亿美元；
3、亚马逊在短短二十几年里，就从一个车库里的公司，发展成一个庞大的商业帝国，在很多领域都遥遥领先；
4、亚马逊全力打造prime会员服务，亚马逊目前拥有约2500万prime服务会员；
5、亚马逊的核心竞争力之一是其推荐模块。如今亚马逊40%之上的商品全是根据推荐模块推荐给用户选购的。不但帮用户减少了决策時间，也提高了选购的转换率；
6、亚马逊通过四大支柱: 文化、机制、架构和组织，来面对创新中的机遇和挑战。